Jaffa Oteli, Tel Aviv

Bina, yatak odası ve havuz alanı çok güzeldi; personelin çoğu harikaydı ve bize kendimizi özel ve misafirperver hissettirdi. Genel olarak harika bir deneyim oldu.

Saat 18.00’da tam zamanında havuz alanından sert bir şekilde dışarı atıldık; o sırada dinleniyorduk ve gidecek hiçbir yerimiz yoktu. Otelde güneş saat 17.30 civarında batıyor. Bu durum gereksiz görünüyordu. Havuz kenarındaki yiyecek-içecek ekibinden bir çalışan pek yardımcı olmadı, ancak yiyecek-içecek müdürü harikaydı ve yaşadığımız iki kötü deneyimi muhteşem bir şekilde telafi etti. Otelde akşam yemeği servisi yoktu; bu hizmet olsaydı çok hoşumuza giderdi, ancak daha sonra savaş nedeniyle otelin kapatılması sonucu şefin ayrıldığını öğrendik. Anlaşılan yakında yeni personel göreve başlayacak.

Otelin tasarımı muhteşem, okyanus manzaralı odalar nefes kesici ve otel gerçekten çok temiz.

Odalarımızın duvarları o kadar inceydi ki yan odadaki sıradan bir sohbeti bile duyabiliyorduk; bu yüzden sabah saat 06:00’da uyanmak zorunda kaldık.

Otopark ücretinin sadece konaklamanın sonunda ödeneceğini söylüyorlar; resepsiyon görevlisi gecelik 80 NIS olduğunu söyledi, ancak çıkışa geldiğimizde gösterilen tutar 130 NIS idi (1 gece kaldık).

Saunalar ayrıdır.

Konumu harika ve odalar güzel

Konaklamamızın ardından çok kötü bir deneyim yaşadık. Ayrılırken eşim odada bir çift ayakkabısını unutmuştu. 3 saat içinde oteli arayarak bunu sorduk, ancak ardından birkaç gün boyunca her kademeden otel personelini aradık, hiçbir cevap alamadık, aramalarımıza geri dönüş yapılmadı ve sonunda oda temizlik ekibinin “kimsenin isteyeceğini düşünmeden” onu attığı söylendi!

Bunu olduğu gibi bırakmak

Personel

Çok güzel bir bina

Mülke girmek için kullanılan giriş kapısı kapalı ve bir araba içeri girmek istediğinde giremiyor; bu nedenle arkada trafik sıkışıyor ve arkadaki araçların kornaları son derece gürültülü ve dayanılmaz hale geliyor – bu durum sık sık yaşandı.

Hiçbir şey

- berbat hizmet
- kirli oda
- ilgisiz personel

Kısacası, çok para ödemek ve evlilik yıldönümünüzü ya da başka bir önemli tatilinizi mahvetmek istiyorsanız, buraya gelin.

Yemekler lezzetliydi

Oda çok küçüktü
Duş hiç rahat değildi
Oda çok karanlıktı
Dışarıdan gelen çılgın gürültü yüzünden sabah 6’dan itibaren uyuyamadım
İnsanların kesintisiz gürültüsü
Dışarıdan bağırışlar ve ıslık sesleri geliyordu; dördüncü kattaydım ama bir saat bile uyuyamadım

Otelin kendisi çok güzel ve Yafa’nın Eski Şehri’nde gerçek bir simge niteliğinde. Özenle ve şık bir şekilde yenilenmiş. Odalar İsrail standartlarına göre oldukça geniş ve çok güzel bir şekilde döşenmiş. Personel, nereye giderseniz gidin kesinlikle harika. Resepsiyondan havuza kadar, kendinizi evinizde hissetmeniz için gün boyu koşturup duruyorlar. Bize hem erken giriş hem de geç çıkış imkânı sunuldu. Sabah saat 2’de güvenlik alarmı çaldığında bile, odanıza kişisel bir mesaj bırakılıyor ve herkesin güvende olduğundan emin olmak için bir görevli katlarda dolaşıyor.

Tek dezavantajı, cumartesi günü havuz kenarında bulunan inanılmaz kalabalıktı; muhtemelen günlük giriş ücreti ödeyen dışarıdan gelen misafirlerdi. Bu yüzden Şabat günü oldukça kalabalık oluyor.

Otel çok güzel, personel güler yüzlü ve yardımsever, kahvaltı harika. Havuz alanı gerçekten çok güzel. Jaffa’nın restoran ve barlarla dolu çevresiyle harika bir konumda.

Otel yoğun olduğunda havuz kalabalık olabilir

Harika bir yer, havuz manzaralı güzel bir oda, lezzetli bir kahvaltı.

Fiyatına göre pek iyi bir değer değil; bu tür bir otelden daha fazlasını bekliyorduk.
Yatak eskiydi ve rahat değildi; doğum günümüzü kutladık ve hediye olarak “halva” aldık – diğer oteller en azından bir şişe şarap gönderir.
Televizyonda Netflix yoktu.

Konumu çok iyi, çok temiz bir otel. Profesyonel ve güler yüzlü personel.

Otelin tasarımı, modern unsurları tarihi binanın cazibesiyle kusursuz bir şekilde harmanlayarak gerçekten eşsiz bir atmosfer yaratıyor. Hem kapalı hem de açık alanlar kusursuzdu ve konforlu bir konaklama için ihtiyacımız olan her şeyi sunuyordu. Personel inanılmaz derecede güler yüzlü ve özenliydi; geldiğimiz andan itibaren kendimizi çok iyi karşılanmış hissettik. Balkonumuzdan görünen deniz manzarası nefes kesiciydi ve akşamları gün batımını izlerken her anın tadını çıkardık. Dinlendirici bir kaçamak için mükemmel bir ortamdı.

Genel olarak deneyimimiz mükemmeldi, ancak vale hizmetiyle ilgili bir sorun yaşadık. Görünüşe göre, aracımız bize teslim edildiğinde aynaları kontrol eden kumanda kolu hasar görmüş, ancak ne yazık ki bunu eve vardığımızda çok geç fark ettik. Vale hizmetinden aracınızı alırken dikkatli olmanızı ve aracınızı iyice kontrol etmenizi tavsiye ederim.

Jaffa Oteli’nde korkunç bir deneyim yaşadık – odadaki cihazların çalışmamasından ve yardım için resepsiyondan kimsenin cevap vermemesine, bağırış çağırış ve uygunsuz sözlerle yüzme havuzunun atmosferini tamamen mahveden bir grup arkadaşını gizlice içeri sokan otel personeline, ana yemeklerin servis edilmediği ve biz sormamıza rağmen nedenini kimse kontrol etmediği kahvaltıya, ve tabii ki, yaşadıklarımızı anlattığımız uzun bir e-postaya bile kimse cevap verme zahmetine girmedi. Bir motel seviyesinde hizmet alacağımı bilseydim, talep ettikleri fiyatları asla ödemezdim.

konumu ve mimarisi

Hizmet beklentilerin çok ötesindeydi. Tesisin muhteşem bir tarzı ve karakteri var.

Kahvaltı, konum

1) Kaba çalışanlar, özellikle vale hizmeti görevlisi – hayatımda gördüğüm en tembel kişi; çıkış işlemlerinden sonra arabamı 30 dakika bekledim ve bagaj konusunda hiç yardım alamadım.
2) Üst yönetim de son derece amatörce davrandı; sabahın erken saatlerinde matkapla onarım yapan teknik personel ile ilgili bir sorun için basit bir “özür” demek yerine, önce bunun kendi personeli olmadığını söylediler. Tabii ya, otelin bir konuğu Pazar sabahı saat 7’de tadilat yapmaya karar vermiş mi? Yine sıfır sorumluluk.
3) Odalar ucuz, ses yalıtımı sıfır. Komşunuz televizyon izlemeye karar verirse uyumak imkansız. Sabahları koridoru temizleyen elektrikli süpürgenin sesiyle uykunuzun kesileceği kesin.

Tamamen pahalı ve abartılmış bir otel. İki kez kaldım (ilk seferinde gece geç saatlere kadar otel içinde çok gürültülü bir düğün partisi vardı
ama konaklamamda indirim aldığım için bu otele ikinci bir şans vermeye karar vermiştim – bu bir hataydı), kesinlikle bir daha asla gelmeyeceğim.

Tesis çok güzel ama olması gereken pek çok şey konusunda oldukça hayal kırıklığına uğradım

Öncelikle, bunun bir doğum günü gezisi olduğunu önceden belirtmiş ve odanın hoş bir doğum günü karşılama düzenlemesiyle hazırlanmasını istemiştim. Bunun sorun olmayacağını ve bizim için güzel bir düzenleme yapacaklarını belirten bir e-posta aldım, ancak bu gerçekleşmedi. Ayrıca, valizlerimizin vale hizmetinden odamıza ulaşması neredeyse 2 saat sürdü; bu yüzden bekledik ve defalarca sorduk, ancak personel tarafından ciddiye alınmadık. Hayal kırıklığına uğradık, havuzda vakit geçirme fırsatımızı kaçırdık. Ayrıca makyaj odasındaki priz çalışmıyordu, bu yüzden önümüzde ayna olmadan saçlarımızı yapmak zorunda kaldık. Odadaki duşta sıcak su akmıyordu, sadece küvette akıyordu. Ödediğimiz bedel karşılığında her şeyin mükemmel olmasını bekliyorduk. Hayal kırıklığıyla ayrıldık.

Hizmet beklentilerin çok ötesindeydi

Gece bile son derece sessiz

güzel bina ve iç mekanlar

Havuza ve Yefet Caddesi'ne bakan oda çok gürültülüydü (pencereleri kapatmak pek işe yaramadı)
Hava güzel olmasına rağmen havuz kapalıydı – bu fiyat aralığında ısıtmalı bir havuz beklenebilir
Spa – sadece ayrı bir hamam var

Self servis olmaması ve tek bir kahvaltı çeşidi değil de birkaç seçenek sunulması hoşuma gitti. Çok geleneksel bir İsrail kahvaltısıydı.

Hava pek iyi değildi, bu yüzden kapalı mekanlarda yapılabilecek daha fazla seçenek olsaydı iyi olurdu; mesela şarap tadımı gibi.

Güzel odalar, harika personel ve iyi bir konum

Havuz alanı, oda ve misafir sayısına göre yetersiz olduğu için havuz kenarında yer bulmak zor

Harika bir otel, muhteşem bir atmosfer, mükemmel hizmet ve olağanüstü yemekler. Otele varmadan önce konsiyerj (Aviad) bize epey yardımcı olmuştu; konaklamamız sırasında da Ariela bize destek oldu. Ulaşım ayarlamalarında, padel dersleri ve restoran rezervasyonlarında bize çok yardımcı oldular. Son gece Jaffe'de akşam yemeği yedik; yemekler gerçekten çok lezzetliydi, belki de o hafta Tel Aviv'de yediğimiz en iyi yemekti.

Nispeten pahalı, ama buna değer