Four Seasons Oteli, Seul

Konum ve hizmet. Resepsiyondaki Daisy’ye özel bir teşekkür etmek istiyorum. Konaklamamızı konforlu hale getirmek için elinden gelenin fazlasını yaptı. Çok samimi ve verimliydi; check-in’den check-out’a kadar tüm ihtiyaçlarımızın karşılanmasını sağladı.

Kahvaltı muhteşemdi
Personel mükemmeldi

Metro istasyonuna yakın, mükemmel bir konum. Konforlu ve iyi donanımlı bir oda. İngilizce iletişim kurmakta hiç sorun yaşamadığım, çok samimi ve verimli personel.

Sabahın erken saatlerinde, otelin hemen yanında megafonla seslenen protestocuların çıkardığı gürültü. Saat 07.30’da başladı ve en az bir saat sürdü. Pencereler ses geçirmez değil. Otelin web sitesinde veya rezervasyon sitesinde gürültü rahatsızlığından hiç bahsedilmiyor.
Premium odaların pencereleri doğrudan yüksek katlı bir ofis binasına bakıyor; bu nedenle, mahremiyet perdeleri kullanılmadıkça mahremiyet azalıyor.
Lobi alanı çok küçük ve kullanmak isteyen konuk sayısına göre yeterli sayıda rahat koltuk bulunmuyor.

Four Seasons Seoul’da inanılmaz bir konaklama geçirdim. Konumu her şeye çok yakın olmasına rağmen sessiz ve dinlendirici. Personel son derece nazik ve özenli; her ayrıntının mükemmel olmasını sağlamak için her zaman ellerinden geleni yapıyorlar. Oda çok geniş, güzel tasarlanmış ve konforluydu. Özellikle yatak hazırlama hizmetini çok beğendim; bu hizmet kapsamında bırakılan sevimli göz maskeleri, konaklama deneyimimi daha da özenli ve kişisel hale getirdi.

Konaklamam boyunca hizmet kusursuzdu, herkes çok yardımsever ve misafirperverdi.

Açıkçası, aklıma tek bir olumsuz nokta bile gelmiyor. Baştan sona her şey mükemmeldi.

Geniş odalar, lezzetli yemekler

Gürültülü bir yer

Geniş. Kesinlikle en iyi hizmet

Hiçbir şey

Mükemmel konum, kusursuz hizmet.
Personel İngilizce konuşma konusunda oldukça iyi.

Odaların yerleşim düzeni biraz elverişsiz; dolap ve çekmece alanı yetersiz.
Restoran rezervasyon sürecinin akışkanlığı ve odadaki iPad üzerinden çevrimiçi oda servisi siparişi verme işlemi iyileştirilmeli ya da tamamen değiştirilmelidir. Sonuç olarak; daha iyi bir BT departmanına ihtiyaç var.

Konum ve temizlik, personel

Kulüpteki yemekler Müslümanlar için uygun değildir, çünkü yemek çeşitliliği yoktur

Her zamanki gibi çok temiz ve yüksek standartta

Bu bölge saraya yakın olmakla birlikte, diğer popüler alışveriş merkezlerinden, lüks alışveriş caddelerinden veya sağlık merkezlerinden uzaktır.

Ne diyebilirim ki? Burası Four Seasons. Güney Kore seyahatimizin son günlerinde kendimizi ödüllendirmek için rezervasyon yaptırdık. Hizmetten temiz odalara, muhteşem duş ve küvete, rahat yataklara kadar her şey kusursuzdu!! Biraz pahalıydı ama kesinlikle pişman değiliz. Ayrıca konumu çok merkezi ve metro istasyonuna yürüme mesafesinde.

Hiçbir şey

Personelin yardımseverliği – özellikle de eşimle beni köşeyi dönüp telefonlarımız için doğru şarj cihazını bulmamıza yardımcı olarak olağanüstü bir müşteri hizmeti sergileyen Nami. Mükemmel bir hizmet.

Konaklamamdan önce, otelin bizim gelmemizi ne kadar heyecanla beklediğini ifade eden 7 e-posta aldım. Bu tür e-postalarda kişisel bir dokunuş yok – “Sizinle birlikte olmayı sabırsızlıkla bekliyoruz” gibi ifadeler çok yapmacık geliyor. Bunları en fazla bir ya da iki taneyle sınırlamanızı öneririm.

Koku, personel, menü, spor salonu ve muhteşem oda

Konumu muhteşem. Personel harika, oda çok geniş ve tesisler mükemmel.

Resepsiyon personeli son derece saygılıydı.
Oda temiz, düzenli ve kullanışlıydı.
Odada büyük bir gardırop vardı.
Odadaki tüm tabaklar temizdi.
Odada bulunan iPad aracılığıyla sipariş verebileceğiniz harika bir oda servisi sistemi var. Ayrıca çok hızlı.
Tüm yemekler çok lezzetli.
Konumu da çok güzel.
Lütfen bu harika hizmeti sürdürün!

Check-in işlemleri sırasında resepsiyonda kredi kartı istiyorlar. Nedense banka kartı yeterli gelmiyor. Kredi kartına sahip olmak zorunda değilim.

Personel harikaydı, oteldeki restoranlar da çok iyiydi. Kore’ye tekrar gittiğimizde kesinlikle Four Seasons’ta kalacağız.

Her şey harikaydı 😊

Her şey harikaydı.

Dışarıdaki çılgın aptallarla dolu protestolar, spa günümüzü mahvediyor. Elbette bu otelin suçu değil.

Yine de spa’daki terapistler inanılmaz. Kesinlikle tavsiye ederim.

Mükemmel konum ve harika hizmet

Oda tozluydu, bu yüzden hapşırmak zorunda kaldım
Çok pahalı

Kahvaltıya katılmadık. Otel olağanüstüydü; hizmet ve detaylara gösterilen özen kusursuzdu.

Otelin her yönü mükemmeldi.

Hizmet harika, personel son derece özenli, iç mekan yenilenmiş ve odalar mükemmel! Kahvaltı büfesi, şimdiye kadar gördüklerimin en iyilerinden biri olmalı.

Hiçbir şey. Şikayet edecek pek bir şey yok. Otel oldukça kalabalık oluyor, ancak personel sayısı yeterli olduğu için hiç beklemek zorunda kalmıyorsunuz. Spor salonu geniş, ancak soyunma odası ve spa alanında, rahatlamaya yönelik bir ortam için biraz kalabalık hissettirebilir.

Merkezdeydi ve pek çok olanak ile restorana sahipti.

Bazı eşyaların biraz bakıma ve temizliğe ihtiyacı var

Kahvaltı mükemmeldi, seçenekler boldu, personel iyi eğitimli ve özveriliydi. Konsiyerj ekibi 10 üzerinden 10’du; bazı taleplerimin kendi görev alanlarına girmediğini bilsem de hiçbir talebime “Hayır” demeden bana yardımcı oldular ve her konuda mükemmel bir destek sağladılar. Konaklamamdan çok memnun kaldım; bu, kaldığım en iyi otellerden biriydi.