Hotel Trident Bandra Kurla, Mumbai

Erişim kolaylığı

Booking.com’daki fiyatlar ile otelin gerçek fiyatları arasındaki farklar.

BKC’de, Jio Mall ve NMACC’nin hemen yanında, muhteşem bir konumda yer alan harika bir tesis. Kahvaltı büfesi çok zengin.

Banyodaki su yavaş akıyor.

Her şey genel olarak 10 üzerinden 10'du.

Hiçbir şey.

Giriş, Resepsiyon, Kat Hizmetleri, Boney, şoför Sankar, Toplantı Salonu’ndaki Karishma, Roshan, SANA, Vardiya Müdürü ve Güvenlik ekibi dahil olmak üzere tüm personelin mükemmel takım çalışması; hepsi olağanüstü hizmet odaklı ve kesinlikle takdir edilmeyi hak ediyor. Konaklamamızdan o kadar keyif aldık ki, Chennai’ye geri dönmek istemediğimiz noktaya geldik. Hepsine çabalarında büyük başarılar diliyoruz. TRIDENT’e en iyi dileklerimizle

Her şey mükemmel S

Konum

Hiçbir şey

Bazı çalışanları çok beğendim, özellikle Malvlakia’ya tebrikler; otele vardığımda odam hazır değildi ama o çok yardımcı oldu, bunun için minnettarım. Bardaki arkadaşlar da harika; ne yazık ki hepsinin adını hatırlayamıyorum ama gerçekten mükemmeller. Yemeklere gelince, pizza harika (tavuklu olan), kahvaltıda avokadolu tost da çok lezzetli. Ayrıca satış ekibinden Aaditya da otelin gurur kaynağı.

Sabahları pek uyanık bir insan değilim; kahvaltı sırasında personel son derece güler yüzlü ve özenli davranıyor, ama bazen sadece başıma bırakılmak istiyorum 😂 Bu biraz sert bir eleştiri olabilir ama çaba gösterdiklerini anlıyorum. Ödemelerle ilgili bir sorun yaşadım ama bunu bu konaklamanın bir parçası olarak değerlendirmeyeceğim.

Özenli personel, modern tesisler, lüks odalar

Harika bir tesis, ferah, modern ve özenle döşenmiş odalar; muhteşem ve her zaman yardıma hazır harika personel
Özellikle ön büro müdürü Aiswarya’ya ve resepsiyon görevlisi Deepa’ya özel teşekkürlerimi sunarım.
Acilen bir doğum günü pastası istemiştim ve acilen ayrılmam gerektiği için 5 dakika içinde ayarlandı

Gece yarısı üst kattaki odadan gelen sesler biraz rahatsız ediciydi

Personel güler yüzlü ve yardımsever, tesis bakımlı, konumu elverişli.

Yürüyerek ulaşılabilecek herhangi bir bölgeye pek yakın değil, taksiye binmek gerekiyor. Ancak zaman açısından Mumbai’deki her yere ulaşmak oldukça kolay.

Mükemmel bir düzen ve konum. Tam bir Oberoi deneyimi!

NA

Güzel bir yer – personel çok iyi, WhatsApp üzerinden mesajlaşma harika; BKC’den alınma hizmeti de çok yardımcı oldu

Kuru temizleme gibi bazı hizmetlerin fiyatları çok yüksek

Konumu güzel. Tesisleri iyi; genel olarak iyi bir otel.

Kahvaltı düzeni – birinci kattaki ek alan pek iyi değil. Berber ve çamaşırhane de oldukça pahalıydı.

Harika konum, geniş odalar, güler yüzlü personel, lezzetli kahvaltı

Keşke otelin daha iyi bir barı olsaydı. Şu anki bar, gün boyu hizmet veren restoranın içinde yer alıyor; ışıklandırması aşırı parlak ve barda ödediğiniz fiyatlara göre oldukça sıradan.

Kulüp Binası

Aklıma gelmiyor

Kalabalık olmasına rağmen kahvaltı büfesi muhteşemdi ve hizmet mükemmeldi. Oda konforluydu; giriş ve çıkış işlemleri sorunsuz geçti. Personel nazikti ve bize her zaman gülümseyerek karşıladı.

Oda olağanüstüydü. Restoranın atmosferi iyiydi. Yemekler fena değildi. Dinlenme salonu çok iyiydi. Personel çok yardımseverdi ve genel olarak deneyimim çok iyiydi.

Wi-Fi bağlantısı kurulamadı ve bağlanabilmek için teknik personelden yardım almak zorunda kaldım. Bağlanabilmem için bana farklı bir kullanıcı adı verdiler. Oda numarası ve soyadından oluşan varsayılan kullanıcı adı işe yaramadı.

Personelin hızlı tepki verme yeteneği ve nezaketi

Restorandaki servis çok yavaştı

Hizmet olağanüstüydü; tesisler ve konum konferansımız için mükemmeldi.

hizmet

Yer. NMACC’de bir tiyatro oyunu izlemek için oradaydık.

Banyoların perdeleri biraz daha kalın olabilirdi.
Kahvaltı servisi biraz yavaştı. Muhtemelen mekanın çok kalabalık olmasından dolayı.

Yönetim ekibi ve personel. Yemekler.

Odaların yenilenmesi gerekiyor; özellikle ses yalıtımı daha iyi hale getirilmeli. Ahşap zemin gıcırdıyor.

Sadece bir gece kaldık. Bize Lounge katındaki odaya ücretsiz yükseltme teklif edildi. Personel çok yardımcı oldu. Biz yaşlı bir çiftiz ve güvenlik konusunda her zaman endişeliyiz. Ancak personelin desteğinden çok memnun kaldık. Kocam açık büfe yemeklerden ve tabağını elinde taşıyarak kendi kendine yemek almaktan pek hoşlanmaz. Personel, yemekleri masaya servis etti. Kahvaltı, çok sağlıklı yemeklerle mükemmeldi. Banyo malzemeleri çok kaliteli idi. Mumbai'ye ne zaman gidersem, her zaman burada kalacağım.

Bence tüm merdivenlerde korkuluk olmalı. Banyoda kaymaz paspaslar olmalı. Üst kattaki odada bazı çalışmalar yapılıyordu ve öğleden sonra odamızda gürültü vardı.

Banyo çok rahatlatıcıydı. Klima ve konum gayet iyiydi. Alışveriş merkezine yürüyerek gidebilmek çok hoştu. Kahvaltı lezzetliydi, personel güler yüzlüydü ve etkinlik çok eğlenceliydi.
Girişten hemen sonra bulunan alanda akşamları düzenlenen piyano konseri de harikaydı.

Görünüşe göre, önceden danıştığım arkadaşımla yan yana odalarda kalmak istediğim hususu yerel yetkililere iletilmemiş.
Beni rahatsız eden bir şey de, odadaki bardakların ve su şişelerinin kısa süre içinde düşüp kırılmasıydı. Umarım bardaklar ve su şişeleri güvenli bir şekilde yerleştirilir.

Personel son derece nazik ve hızlıydı; konaklamamın harika geçmesini sağladılar.

Her şey mükemmeldi

Personel

Olumsuz bir şey yok