Radisson Blu Hotel Carré Eden, Marakeş

Konumu iyi, odaları konforlu, personel nazik ancak bazı çalışanlar işinden habersiz.

Konuğu odasına götüren asansör, şimdiye kadar bindiğim asansörler arasında açık ara en kötüsü.

CBD’de kalmak istiyorsanız, burası Main Street’in tam ortasında yer alıyor. Ayrıca nevresim takımlarını ve yatağı da çok beğendim; son derece temiz ve çok rahattı. Personel de gerçekten çok cana yakın. İsterseniz alkollü içecek bulabileceğiniz az sayıdaki tesisten biri. Kahvaltı için seçebileceğiniz çok çeşitli yiyecek seçenekleri var. Yemekler de çok taze. Lila restoranındaki yemekler de harikaydı.

Burası çok büyük bir otel; her katta yaklaşık 166 oda var (3 kattan fazla) ama bu kadar büyük bir otel için hizmet nispeten iyi. Menüdeki bazı kokteyller, bir malzemenin veya başka bir şeyin bulunmaması nedeniyle sunulamıyordu… ancak bu durum, çoğu restoranda milkshake, alkolsüz kokteyller ve buzlu çaylar için de geçerli (Marakeş'teki çoğu yerde böyle). Yine de, başka birçok seçenek olduğu için bu durumu sorun etmenize gerek yok.

Personel her zaman ellerinden gelenin en iyisini yaptı.

Asansörler oldukça kafa karıştırıcıydı.

Harika personel ve tesisler. Alışveriş ve restoranlar için mükemmel bir konum.

Şehirdeki aynı veya daha yüksek kalitedeki diğer gayrimenkullere kıyasla fiyatın biraz yüksek olduğunu düşündüm.

Oda çok genişti ve harika bir duşu vardı. Balkon da oldukça genişti. Spa muhteşemdi; konaklamamın en önemli anlarından biriydi. Spa’daki yönetici, tüm seçenekleri bize ayrıntılı olarak açıklamak için zaman ayırdı ve bizim için keyifli bir deneyim yaşamanızı sağladı.

Balkondan kanalizasyon kokusu çok kötü geliyordu, bu yüzden oraya çıkmaktan hiç keyif almadım. Oda servisi yetersizdi; televizyon kumandamız olmadığını bildirdik, ancak birkaç kez hatırlatmamız ve bir gün sonra ancak bir tane getirebildiler. Aynı durum, odadan yemek tepsilerinin alınmasını istediğimde de yaşandı; birkaç kez aramak zorunda kaldım, sonunda kendim dışarı çıkardım. Tuvaletin kapısı kilitlenmiyordu, bu biraz can sıkıcıydı ve banyo malzemeleri konusunda cimri davrandılar. Kahvaltı da biraz sıkıcıydı.

Şehir ve personel iyi

Kahvaltı, vejetaryenler için yeterli değil; ayrıca yumurtalar, etli yemeklerle aynı tavada pişiriliyor.

Bu oteli kesinlikle tavsiye ederim; çevredeki olanaklara yakın. Personel güler yüzlü ve yardımseverdi. Harika bir konaklama geçirdik.

Kahvaltıda yerel Fas mutfağı açısından daha fazla çeşitlilik olabilir.

Giriş bölümüne klima takılması tavsiye edilir.

Harika bir balkonu olan modern, temiz ve ferah bir oda. Kahvaltı muhteşem; gerçekten lezzetli yemeklerden oluşan geniş bir menü sunuluyor. Havuz alanı dinlenmek için ideal. Personel gerçekten nazik ve yardımsever.

İlk bakışta yeni ve temiz görünse de, odanın duvarlarında ve tavanında birçok çatlak ve dökülmüş sıva var. Ekipmanlarda şimdiden epey hasar var. Televizyonda sadece TV kanalları var; tek bir akış hizmeti ya da AirPlay seçeneği bile yok.

Gueliz’in tam merkezinde yer alan kiralık daire

Check-in zamanı geldi.

Marakeş'teki Radisson Blu'da konaklamamızdan çok keyif aldık. Personel çok samimiydi ve bize kendimizi çok iyi karşılanmış hissettirdi.

Çok güzel bir otel, temiz ve iyi donanımlı odalar. Kahvaltı iyiydi, ancak kahve çok kötüydü. Birkaç tane düzgün kahve makinesi alınca bu sorun kolayca çözülür!!

En çok konumu beğendim. Şehrin turistik yerlerinin çoğu yakınlarda.

Sunulan oda tipini beğenmedim. Lavabonun banyonun dışında olması gerçekten can sıkıcı. Ayrıca dışarı çıkmak için genellikle asansör resepsiyonda duruyor ve dışarı çıkmak için başka bir asansöre binmek gerekiyor.

Her şey

Hiçbir şey

Teraslı, sade ve modern odayı çok beğendim. Personel son derece yardımseverdi. Konumu çok iyi; ana yollara ulaşım kolay ve medinaya yürüyerek gidebiliyorsunuz. Spor salonu muhteşem.

Kahvaltı salonu aşırı kalabalıktı ve bu durum insanı kolayca strese sokuyordu.

Havuz ısıtmalı ve sıcaktı, çok güzeldi ama gölgede yer aldığı için oldukça soğuktu; bu nedenle kış aylarında güneşlenmek mümkün olmuyordu.

Her gece için talep ettikleri yüksek depozito tutarına dikkat edin. Gecelik 1000 DH.

Konumu harika, ısıtmalı açık havuzu çok güzel ve personel de harikaydı!

Havuz alanı ve yatak odası

Odamızdaki banyo kapısının altından duş suyu sızmış ve zemini ıslatmıştı.Menüde glütensiz seçenekler hakkında yeterli bilgi yoktu. Chaser salatası sipariş ettim, sade ızgara tavuk olacağını düşünmüştüm ama ekmek kırıntıları ile kaplanmış olarak geldi, bu yüzden geri göndermek ve yeniden sipariş vermek zorunda kaldım. Sipariş ettiğim patates kızartmasının %100 patates mi olduğu yoksa unla kaplı mı olduğu konusunda emin olamadım; yemek etiketlerinin daha net olması faydalı olurdu.

Yönetici Marouane’nin gösterdiği özen özellikle dikkat çekiciydi; çok samimi davrandı ve yaşadığımız sorunu çözdü. Konaklamamızın sorunsuz geçmesini sağladı. Her şey için çok teşekkürler Marouane!

Resepsiyondaki çalışanların dahil olduğu transferler ve rezervasyonlu seyahatler hakkında bazı çelişkili bilgiler.

Medina'nın dışında, canlı ve kozmopolit bir bölgede konaklamak istiyorsanız, konumu gayet iyi. Tren istasyonuna ve Supratour otobüs terminaline yakın. Burada kalmamızın sebebi, oldukça iyi donanımlı spor salonunu kullanmak istememizdi. Kahvaltı harikaydı ve çok çeşitlidi; herkesin damak tadına uygun bir şeyler vardı. Ayrıca, check-in saatinden önce vardığımızda personel erken check-in yapmamıza izin verdi, bu da çok hoşumuza gitti.

Diğerlerinin de belirttiği gibi oda biraz eskimişti. Duş kapısının içi de oldukça kirliydi. Ancak en büyük şikayetim, personelin (erkek ve kadın) cinsiyetçi davranışlarıydı. Ben bir kadınım ve erkek partnerimle birlikte kaldım. Odayı ben rezerve ettim, resepsiyonda ödemeyi ben yaptım ve personel ile tüm iletişimi ben yürüttüm; buna rağmen personel sürekli erkek partnerime danışıyordu ve faturamızda ve evraklarımızda onu ana konuk olarak gösteriyordu (pasaportunun fotokopisini çekerek sadece onun adını öğrenmişlerdi). Dünyanın farklı yerlerinde seyahat ederken farklı kültürel normlara uyum sağlamak gerektiğini anlıyorum, ancak Marakeş'in medinasında kaldığımız riad'da bu tür bir muameleye maruz kalmadık ve tanınmış bir küresel marka olan Radisson Blu'da da kesinlikle bunu beklemiyordum. Bu yüzden ikimizi de çok rahatsız etti. Ayrıca Marakeş standartlarına göre fiyatları da aşırı derecede yüksek.

Bu yıl da Radisson'da konakladık; konumu, tesisleri ve personel her zamanki gibiydi. Kahvaltı sırasında Bouchra, Mohamed ve Faiçal'a, gece vardiyasında ise Abdelilah'a özel teşekkürlerimi sunarım... Resepsiyon ekibine de teşekkürler, kesinlikle tekrar geleceğiz....

Özel bir şey yok...

Alışveriş kolaylığı

Kahvaltı seçenekleri sınırlıydı

Personel harika ve yardımseverdi. Desteği ve nezaketi için özellikle Bay Fisal’a teşekkür ederiz.
Kahvaltı güzeldi ve çok çeşitli yiyecekler vardı.

Kahvaltı büfesinde iyi bir seçim ve daha fazla çeşitlilik,

Asansör, ikinci kattaki resepsiyona ulaşmak için çok küçüktü,

Güler yüzlü personel, mükemmel ortam

Konumu güzel, odası geniş ve kahvaltısı iyi

Mobilyalar güzel ama artık biraz eskimeye başladı