Kimpton Clocktower Oteli, Manchester

Bina çok güzel, sanki tarihi bir okulda falan gibi hissettiriyor, gerçekten çok hoş bir dekorasyonu var. Odalar konforlu ve ferah, çok hoş ve aydınlıktı; klima da bu sıcak dalgasında tam bir kurtarıcı oldu! Rahat yataklar, lezzetli kahvaltı.

Kahvaltıdaki yemekler lezzetli olsa da, personel ve hizmet berbat durumdaydı. Üç farklı personel inanılmaz derecede kaba davrandı – aralarında, iş arkadaşı hakkında şikayette bulunmaya çalıştığımız bir bayan da vardı! Çaydanlık için bir fincan ya da su içmek için bir bardak istemek bile sanki çok büyük bir zahmetmiş gibi görünüyordu; derin iç çekmeler, göz devirmeler ve gerçekten çok kötü bir tavırla karşılandık; bu yüzden kesinlikle düzgün bir müşteri hizmetleri eğitimi gerekiyor. Oteldeki diğer herkes harikaydı ama Refuge Bar & Restaurant personeli berbattı. Çok hayal kırıcıydı.

Otel çok güzel ve personel yardımsever ve nazik

Hiçbir şey

Çok güzel bir bina. Oda harikaydı, personel çok düşünceliydi ve son derece yardımseverdi. Kahvaltı da harikaydı.

Otel, gitmemiz gereken yer açısından ideal bir konumdaydı. Personel yardımsever ve güler yüzlüydü. Oda temiz ve sessizdi. Kesinlikle tavsiye ederim!

Harika bir kahvaltı, personelin hizmeti gerçekten çok iyiydi, oda çok güzel ve temizdi, konumu da fena değildi

Hiçbir önemli sorun yok

Her şey

Hiçbir şey

Binanın dekoruna bayıldım ve tüm personel çok kibar ve profesyoneldi

Mesleğim gereği sertifikalı yangın kapısı montajcısı ve marangoz olarak, yangına dayanıklı kapı setlerinin çoğunun gerekli asgari standartların altında olduğunu tespit ettim ve bu sorunun ele alınması gerektiğine inanıyorum. 434 numaralı odada kaldık ve odamıza açılan ana kapının altındaki boşluk, asgari gerekliliklerin oldukça üzerindeydi; bu durum endişe vericiydi.
Binanın belli bir yaşta olduğunu ve bunun otelin cazibesine katkıda bulunduğunu anlıyorum; ancak güvenlik konusunda hiçbir mazeret kabul edilemez ve bu konunun incelenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Lüks bir otel haline getirilmek üzere özenle restore edilmiş geleneksel bina

Cumartesi gecesi restoran çok gürültülüydü. Yemekler ve servis harikaydı, ancak bardaki DJ’in yüksek sesli müziği restorana sızıyordu; bu durum rahatsız ediciydi ve bize göre hoş karşılanmayacak bir durumdu ve genel atmosferle uyumsuzdu.

Harika bir bina, muhteşem personel. Mükemmel bir konum.

İskele biraz üzücü, ama gerekli olduğu için.

Harika bir bina. Mükemmel personel. Mükemmel konum. Mükemmel yemekler.

Odanın tasarımı, pratik açıdan biraz daha özenle düşünülmüş olabilirdi. Aynalı bir makyaj masası faydalı olurdu. Banyoda eşyaları koyabileceğiniz bir yer olsaydı iyi olurdu — örneğin lavabonun yanına bir raf gibi.

Muhteşem bir bina, detaylara gösterilen özen olağanüstü. Odada atıştırmalıklar, tanışma saati, her yerde bitkiler, harika personel; tamirci, binayla ilgili bizimle sohbet ederken tarihi öneme sahip yerleri gösterdi. Bar personeli ve servis ekibi gerçekten çok yardımcı oldular.

Her şeyi çok beğendim. Eşim ve çocuklarımla birlikte tekrar gelmeyi çok isterim. Kızlar gecesi için gelmiştim.

Personel, resepsiyondaki Patrick’ten kahvaltı/restoran bölümündeki Josie’ye kadar, grubumuz için ellerinden gelen her şeyi yapan, gerçekten muhteşemdi

Hiçbir şey

Karakteri ve konumu!

Yok

Harika bir bina, muhteşem personel, olağanüstü rahat bir yatak

Beğenmeyecek bir şey yok!

Karşıdaki Palace Tiyatrosu’na yapacağımız ziyaret için mükemmel bir konum. İhtiyacımız olan her şeyin bulunduğu, geniş ve iyi donanımlı bir oda. Atıştırmalıklar hoş bir ayrıntıydı.

Yatak benim için fazla sertti. Banyoda bulunan duşa girip çıkmakta zorlandım.

Güzel dönem mimarisine sahip, hoş oda detayları ve son derece rahat bir yatağı olan bir bina.

Tarihi zenginliklerle dolu, çok güzel bir bina. Çok atmosferik bir yer.

Burada birkaç kez konakladık ve her seferinde üst katlarda kalmıştık, ancak bu sefer zemin katta kaldık ve sokak seviyesine daha yakın olduğu için ortam gerçekten çok gürültülüydü

Harika bir otel

Bu seferden önceki konaklamamda, aldığımız odanın 3 katı büyüklüğündeki bir oda için aynı tutarı ödemiştim

GÜZEL ODALAR, HARİKA PERSONEL, HARİKA KAHVALTI

HİÇBİR ŞEY

Harika, ferah bir oda; çok güzel dekore edilmiş

Hiçbir şey. Her şey harikaydı

Çok nazik personel, güzel ve ferah bir oda, harika olanaklar ve atıştırmalıklar, rahat bir yatak ve harika bir konaklama deneyimi.

Her şey
Oda genişti
Harika

Hiçbir şey

Harika bir temizliğe sahip, muhteşem personeli ve olanakları olan, odaları da çok geniş olan muhteşem bir otel

Geniş odalarıyla güzel bir otel

Otel gerçekten çok güzel ve personel size her türlü yardımı esirgemiyor, ayrıca çok cana yakın.

Yatak çok sertti, ilk günkü kahvaltı soğuktu ama telafi etmek için sıcak yemek teklif edildi; ancak bir yerlerde yemek yemek zorundaydık. Temizlik görevlisi saat 17.00 civarına kadar odaya gelmedi; o saatte de biz giyinmek vb. için odaya dönmüştük, bu yüzden onu geri çevirdik.

Kahvaltı muhteşemdi. Seçenekler çok fazlaydı ve personel son derece özenliydi. Konumu harikaydı.

Aslında hiçbir şey.

Ne kadar güzel bir otel. Konumu harika, otel çok güzel ve personel son derece yardımsever ve güler yüzlü. Artık Manchester’a geldiğimizde tercih edeceğimiz yer burası! Teşekkürler Kimpton

Hiçbir şey!