Mandarin Oriental Hyde Park Oteli, Londra

Konumu güzel, personel çok kibar, yemekler lezzetli

Klima yüzünüze üflüyor, dışarısı çok gürültülü, duvarlar ince ve komşuların sesleri duyuluyor

Konumu mükemmel. Odalar temiz.

Genel olarak otelin hizmeti yavaş. Öğleden sonra çayı, fiyatına göre çok yetersiz ve özen gösterilmemiş. Dekor sıkıcı.

Otel ve personel mükemmeldi. Hiçbir isteğimizi geri çevirmediler. Kahvaltı harikaydı. Bu oteldeki “Dinner by Heston” muhteşem bir restoran.
Konaklamamızla ilgili her şeyi çok beğendik

Hiçbir şey

Mükemmel

Olağanüstü bir konum, hizmet ve atmosfer. Havuz ve spor salonu da harika.

Hyde Park, Harrods ve birçok restoranın yakınında

Odanın büyüklüğüne göre biraz pahalı gibi geliyor. 1.200 daha makul bir fiyat olurdu.

Bu küçük cennet köşesinde sevmeyecek ne olabilir ki? Muhteşem bir iç tasarıma ve harika olanaklara sahip, inanılmaz bir otel. Personelin sunduğu hizmet olağanüstü ve bambaşka bir seviyede.

Hiçbir şey. Keşke daha uzun kalabilseydik.

Her şey. Konsiyerj hizmetinden başlayarak, yemekler, konum ve genel deneyim. Odalar geniş

Oda ve tesisler mükemmeldi, hiçbir ayrıntı atlanmamıştı. Kapı görevlileri bizi karşıladı ve valizlerimizi aldı; valizlerimiz biz odamıza girdikten birkaç dakika sonra odamıza ulaştı.

Personel yardım etmek için elinden geleni yaptı; konaklamamızın her yönü ayrıntılı bir şekilde açıklandı ve her şey olabildiğince kolaylaştırıldı. Akşam yemeği için hazırlanırken kapının yanındaki “rahatsız etmeyin” işaretini açtığımız için oda servisi personeli bir not bıraktı; bu sayede o akşam yemeğe çıkarken aşağıyı arayıp onlara haber verebildik.

Ayrıca, balayımız olduğu için personel bu seyahati inanılmaz derecede özel hale getirdi. Düğünümüz hakkında sorular sormaları ve her etkileşimi özel kılmak için gösterdikleri küçük jestler

Personel gerçekten olağanüstüydü, bu yüzden faturadaki isteğe bağlı hizmet bedeli özellikle hoş bir sürpriz oldu. Konaklamadan önce bu konuyu bilmek, personele bahşiş verebilecek miyiz/vermeli miyiz diye bilmek ve ayrıca bahşişlerin personel ile otel arasında nasıl paylaştırıldığına dair biraz bilgi sahibi olmak güzel olurdu.

Konaklamada hiçbir kusur bulamadım

Harika bir konum

Otelin konumu mükemmel; Harrods’a sadece kısa bir yürüyüş mesafesinde ve Hyde Park’a sırtını dayamış durumda. Kahvaltı sırasında Hyde Park’ta, otelin önünden güzel atları üzerinde geçit töreni yapan Kraliyet Muhafızlarını izlemek çok hoşuma gitti. Heston’s’taki yemekler olağanüstüydü. Kaldığımız süit çok hoştu. Banyoda Diptyque ürünleri mevcuttu. Yatak rahattı ve nevresimler, beklendiği gibi, yüksek kalitedeydi. Sağlanan Dyson saç kurutma makinesi ve GHD saç düzleştiricilerini çok beğendim, çünkü kendi eşyalarımı getirmeme gerek kalmadı.

Süitimizdeki banyo, çok küçük olduğu için hayal kırıklığı yarattı.

Tüm personel güler yüzlü, yardımsever ve profesyoneldi. Resepsiyon görevlileri, o günün evlilik yıldönümümüz olduğunu öğrendiklerinde elinden gelenin fazlasını yaptılar. Tesisin her yeri tertemizdi, çiçek aranjmanları ise muhteşemdi. Bu sayede keyifli ve dinlendirici bir konaklama geçirdik.

Hiçbir şey

Harika bir otel ve mükemmel bir konum!

hiçbir şey

Güzel, temiz, zarif ve lüks.

Hiçbir şey

Konum

Küçük lobi

Unutmayın ki gecelik 930 sterlinlik ücretin büyük bir kısmı KDV’den ibarettir!

Her şey tam anlamıyla mükemmeldi. Hizmet olağanüstü ama aynı zamanda göze batmayan bir şekilde sunuluyor. Personel açıkça çok iyi eğitilmiş. Özellikle hoşuma giden şey, kibar olmalarına rağmen aşırı saygılı davranmamalarıydı. Ne zaman gülüp şakalaşacaklarını çok iyi biliyorlardı.

Ödediğiniz ücret, tüm deneyimin kalitesi için. Personel, güzel bina, konum.

Hiçbir şey.

Manzarası ne olursa olsun odalar çok gürültülü...

Geniş ürün yelpazesi. Güler yüzlü ve özenli personel.

Konum, hizmet, personel… Her şey harika

Muhteşem bir konum, Londra'nın en iyi otellerinden biri.

Hiçbir şey!

Muhteşem iç tasarım, mükemmel hizmet. Oteldeki Aubrey restoranı olağanüstüydü.

Televizyon hoparlörleri yetersizdi ve hareket algılayıcılı gece lambası iyi tasarlanmamıştı; tuvalete gidip gelirken ışık sağlayacak kadar uzun süre yanmadı.