DoubleTree by Hilton Moda Oteli, İstanbul

Barlar ve restoranlarla dolu samimi bir bölgede, metro ve feribota yakın, şehir gezisi için harika bir konum

Odaya ilk girdiğimde sıcaklık 30 derecenin üzerindeydi, rahatsız edici derecede sıcaktı. Uzun bir yolculuğun ardından insanın tam olarak aradığı bir durum değildi ve sıcaklığı düşürmek epey zaman aldı.

Bir gece kaldık; bize güzel manzaralı ve jakuzili bir odaya yükseltme yapıldı. Bu çok hoş bir jestti.

Kadıköy Pazarı ve feribot terminallerine yakın harika bir konum. Tarihi Yarımada ve Marmara Denizi’nin muhteşem manzarası. Güler yüzlü personel.

Konumu harika. Restoranlar, barlar ve alışveriş mekanlarıyla dolu güzel bir bölgeye yakın. Çoğu yerel işletme. Kahvaltı gerçekten çok iyi ve seçenekleri bol. Personel güler yüzlü ve yardımsever.

4 gün kaldık ve iki gün içinde odaya temizlik yapılmadığı için temizlik talep etmek zorunda kaldık. Ayrıca sabun ve havluların yenilenmesi de birkaç kez ihmal edildi. 5 yıldızlı bir otelde böyle bir şey olmamalı.

Konumu harika, odadan muhteşem manzaralar var. Personel son derece yardımsever ve güler yüzlüydü.

Kaldığımız oda birbirine açılan odalardan biriydi ve komşularımızdan gelen HER ŞEYİ duyabiliyorduk. Bunun düzeltilebileceğinden eminim.

Konumu iyi. Kafelere ve restoranlara yakın.
Çok temiz. Personel kibar ve çok yardımsever.

Yatak rahat değil. Yatağın değiştirilmesi gerekiyor.
Otopark ücreti pahalı. Bir gece için 750 lira.

Konumu harikaydı. Personel de çok nazikti. Yatak çok rahattı ve odalar yeterince genişti.

Bazen biraz daha gürültülü olabiliyordu. Benim için bir sorun değildi, ama eşim sokaktaki gürültülerden daha çok rahatsız oluyordu.

Oda ve manzara mükemmel – tüm olanaklar mevcut ancak internet için ayrı ücret ödenmesi gerekiyor. Restoranlar pek ilgi çekici değil – her şeyi QR kodu ile halletme takıntısı gerçekten sinir bozucu

QR kodlarının yaygınlaşması – bu durum geri dönme isteğimi kırar, üstelik internet için de para ödemek zorunda kalırım

Personel, resepsiyon görevlileri ve kapı görevlileri dahil olmak üzere işini iyi yapıyor.

Deniz manzaralı oda rezervasyonu yaptım ama bana 2. katta, denizi biraz gören ancak daha çok otopark manzarası olan bir oda verdiler... Ayrıca Booking
.com'da oda 30 m² olarak gösterilirken, Agoda'da aynı oda 25 m² olarak ve daha ucuz bir fiyata gösteriliyor. BU KONUYU AÇIKLAMAK İSTİYORUM.

Konum, kahvaltı, hizmet

Konumu muhteşem, insanlar harika, çatı katındaki manzara mutlaka görülmeli.

Oda birazcık küçüktü.

Hizmet harikaydı

Odamız, yan odayla ortak bir kapıya sahipti; oradan gelen her şeyi duyabiliyorduk. Geceleri çok gürültülüydü.

Otelin konumu ve tesis içinde bulunan olanaklar

Aslında tek sorunum, zemin kattaki bar masalarında servis hizmetinin ya çok yavaş olması ya da hiç olmamasıydı. Birkaç kez oradan ayrılıp yemek ve içmek için başka bir yer aradık.

Konum: kapalı havuzlu. Üst katlardaki odalar Boğaz’a doğru muhteşem bir manzara sunuyor. Kahvaltı iyi.

Restoran ve bar son derece pahalı. Çatı katındaki havuz küçük. Her şey biraz eskimiş ve bakımsız. Bir akşam eşim, içinde birkaç küçük alışverişin bulunduğu küçük bir plastik poşeti barda unutmuştu. Bunu ertesi sabah bildirdik ama poşeti geri alamadık. Otelden ayrılmamız gerekene kadar soruşturmayı ertelediler. İki gün. Durumu ele alma şekillerinden çok hayal kırıklığına uğradık. Güvenlik kamerası kayıtlarını izlememize izin verilmedi.

Konumu harikaydı + manzara

Klima ve aydınlatma çok yetersizdi

Öncelikle otel harika. Temiz ve rahat. Konumu iyi. Kahvaltı sıcaktı ve lezzetliydi. Havuz güzeldi ama suyu biraz soğuktu. Odamız her gün temizlendi.

Varışta bizden hiç beklemediğimiz bir şekilde 100 avroluk bir depozito talep etmeleri hoşuma gitmedi; bu depozitonun hemen iade edilmesi gerekiyordu, ancak 2 gün geçmesine rağmen para hâlâ iade edilmedi. Banyoda gerekli malzemeler eksikti. Harika manzaralı muhteşem bir çatı barı var, ancak pencereler o kadar kirliydi ki bu durum keyfimizi kaçırdı.

Konumu harika. Liman ve metro istasyonu çok yakın, bu sayede İstanbul’un Avrupa yakasına ulaşmak çok kolay. Oda çok temizdi ve temizlik personeli harikaydı (temizlik görevlisine tebrikler) – bize ve ihtiyaçlarımıza son derece özen gösterdiler. Otelde iki restoran var. Birinin muhteşem bir manzarası var, ancak yemek açısından “Gazette” adlı diğer restoranı tavsiye ederim.
Tipik bir Hilton oteli olarak odalar çok işlevsel; kişisel eşyalarınızı ve satın aldığınız hediyelik eşyaları saklayabileceğiniz çekmeceler her yerde bulunuyor.
Çevre, Avrupa yakasına kıyasla çok daha huzurlu ve dolandırıcılar yok. Bu bölgede de gerekli tüm Türk lezzetlerini, baharatları ve hediyelik eşyaları satın alabilirsiniz, ancak çok daha uygun fiyatlara.

Üst kattaki restoranda “Asya usulü ördek” servis edildi, ancak içi çiğdi. Asyalıların çiğ ördek yediğini hiç duymadım, ama en azından bu durumda garsonun bana ördeğimi çiğ, orta pişmiş mi yoksa iyice pişmiş mi istediğimi sormasını beklerdim.

Klima sistemi, özellikle geceleri biraz zayıf görünüyordu. Penceremi tamamen açabilmeyi isterdim.

Unutmayın ki, otelden alınma hizmeti olan farklı geziler rezervasyonu yapmak isterseniz, Asya yakasındaki otellerden bu mümkün değildir (tabii ki bu otelin kendi hatası değil, sadece diğer gezginler için dostça bir hatırlatma).

Otel, Anadolu Yakası’ndaki en iyi konumlardan birine sahip olabilir. İstanbul’da geçirdiğim üç gün boyunca, denizi geçmek için Moda’dan feribota birkaç kez bindim. İskele otelden sadece beş dakika uzaklıkta olduğu için, şehrin trafiğinde sıkışıp kalma endişesi hiç yaşamadım.

Resepsiyon personeli kibar ve profesyoneldi. Konukların önünde birbirlerine dostça davranıyorlardı. Oda temizlik personeli de her seferinde harika bir iş çıkardı.

Oda servisi de sunan “Lagazetta” Restoranı’na telefonla ulaşmak biraz zordu. Her aradığımda ilk denememde cevap alamadım, ancak ikinci ya da üçüncü denememde telefonu açtılar. İlk günümde, bunun sadece yoğun saatler nedeniyle olabileceğini düşündüm. Ancak sonraki günlerde farklı saatlerde de aynı şey yaşandı. Bu nedenle, acıkacağınızı düşünüyorsanız, önceden plan yapıp sadece siparişinizi vermek için en az yarım saat ayırmanız iyi bir fikir olabilir.

Ayrıca girişte bu kadar yoğun bir güvenlik varlığı görmek beni biraz rahatsız etti ve personel her zaman sıcak ya da misafirperver bir izlenim bırakmadı. Güvenliğin önemini anlasam da, bu yaklaşım bazen bir otele geldiğimden çok bir askeri üsse ya da o türden kısıtlı bir alana giriyormuşum gibi hissettirdi. Modern teknolojinin yardımıyla ve misafir dostu birkaç düzenlemeyle, otelin yüksek güvenlik standartlarını korurken daha rahat ve davetkar bir atmosfer yaratabileceğinden eminim.

Neredeyse her şeyi beğeniyorum, personel son derece nazik. Odalar yeterince geniş. Fiyat-kalite dengesi iyi.

Web sitesinden rezervasyonunu yaptığım deluxe ikiz odanın fotoğrafı beni yanılttı; odada iki adet çift kişilik yatak olduğunu düşünmeme neden oldu. Oysa aslında iki adet tek kişilik yatak vardı.

Konumu ve personelin tutumu. Kahvaltı harika ve aşçılar muhteşem insanlardı. Çok yardımseverlerdi.

Eski, tadilata ihtiyaç duyuyor.

Denizin panoramik manzarası. Mükemmel konum; toplu taşıma araçlarına ve harika restoranlara yakın.

Aklıma özel bir şey gelmiyor.

Konumu muhteşem. Feribotlara kısa bir yürüyüş mesafesinde. Boğaz’ın ötesindeki Haliç’e uzanan harika manzarası var ve mahallede mükemmel restoranlar bulunuyor; ayrıca Avrupa yakası kadar turistle dolup taşmıyor. Havuz harika. Temiz ve ferah yatak takımlarıyla donatılmış, çok rahat bir oda.

Daha önce de burada kalmıştık ama bu sefer check-in sırasında personel kayıtsız davrandı ve en yüksek sesle bağıranların sıraya öncelik vermesine izin verdi; bence bu hiç de nezakete yakışmadı. Otelin suçu değil ama İstanbul şu anda çok pahalı – eğer bunu okuyorsanız ve seyahatiniz için araştırma yapıyorsanız bunu hesaba katmanızda fayda var. Ayrıca, buzdolabını kaldırmışlar; su soğutmak vb. işler için kullanılamıyordu.

Konum

Türk hamamı: çok kısaydı; kese ve köpük uygulaması oldukça basitti ve diğer otel spa’ları kadar iyi değildi. Temel paketi seçmiş olmama rağmen, köpük uygulaması ve buna eşlik eden masajın iyi ve rahatlatıcı olması gerekirdi. Türk hamamı tekniğinde köpükle yapılan masaj yoktu; sadece köpük uygulaması ve banyo vardı.

Temiz oda ve çok nazik temizlik görevlisi

Bir çift ve 10 yaşından büyük bir çocuktuk. Bize tek bir kral boy yatak bulunan bir oda verdiler. Bizi başka bir odaya taşıyıp çocuğumuz için tek kişilik bir yatak getirmeleri 1 saat sürdü. Ayrıca üçüncü yatak yüzünden odanın düzenini değiştirmek zorunda kaldık.