The Adolphus Oteli, Dallas

Konumu ve ne kadar güzel olduğu

Hiçbir şey

Otelin her yerinde sıcaklık gerçekten çok yüksekti. Cumartesi gecesi bir düğün için oradaydık ve bulunduğumuz balo salonu adeta bir fırın gibiydi. Konaklamamıza kahvaltı dahildi, ancak bize bir kupon verilmediğinden kahvaltı için bir fiyat sınırı olduğunu bilmiyorduk. Çıkış sırasında kahvaltı için her birimizden 21 dolar kesildi, ancak gerçekte daha fazla tutmuştu; bu yüzden check-in sırasında bize bu konuda bilgi verselerdi çok daha iyi olurdu.

Klasik ve zarif bir yerdi, ama aynı zamanda bolca modern unsur ve şıklık da barındırıyordu; bu yüzden oraya gittim. Personel muhteşemdi.

Hiçbir şey

Konaklamamızın her dakikasını çok sevdik!! Çok eğlendik. Mükemmel bir otel!!!!!!

Her şeyi seviyoruz ❤️

Bu, terk edilmiş bir binada dolaşmak gibi; orada yabancılar aniden ortaya çıkıp kayboluyorlar

Odalar, ortak alanlar, personel… her şey. Bina harika bir deneyim yaşamanıza elverişli, ancak bütçe yetmiyor.

Harika bir otel. Temiz ve ferah bir oda. Rahat bir yatak. Güzel havlular. Personel nazik ve yardımsever.

Konumu harika, odası da muhteşem. Oda büyüklüğü olağanüstü; barlar ve restoranlar da mükemmel.

Oda temizliği çok geç saatlerde yapıldı ve bu nedenle 3 gün boyunca odamız bir kez bile temizlenmedi; çünkü her gün geri döndüğümüzde temizlik ekibi gelmişti.

Bu web sitesinden rezervasyon yaptım, ancak otel bizim için herhangi bir rezervasyon bulunmadığını söyledi. Ardından, depozitomuzu iade etmeyi reddettiler. Bu web sitesini kullanmayın.

Gerçekten de ödediğim paranın karşılığını veriyor.

Otele girerken ortamı çok beğendim.

Otel odamdan hiç hoşlanmadım. Küf kokusu nedeniyle bir odadan başka bir odaya taşındım, ancak diğer oda da hâlâ küf kokuyordu. Halı eskiydi. Zemin kirliydi. Duvarda ve yerde kan lekeleri vardı. Duş giderinde bana ait olmayan saçlar vardı. Oda temiz değildi.

Adolphus’ta kalmayı her zaman çok seviyorum. Tarihi bir yer ama çok hoş.

Her şeyi beğendim ama kahvaltıları pek sevmedim

Konum.

1 gece kaldım. Birkaç sorun yaşadım:
1. Ne banyoda ne de tuvalette gider çalışmıyordu.
2. Gürültü uykumu böldü.
Sabah odamı değiştirdim, yeni oda iyiydi ama gece mahvolmuştu.
3. Valet otopark hizmeti pahalı ve çok yavaştı. Check-in işlemini mobil SMS ile yapıyorlar. Ancak ABD dışındaki bir telefon numaranız varsa, başınız belaya girer.
4. Kahvaltı dahil 4 kişilik rezervasyon yapmış olmama rağmen, sadece 2 kişilik kahvaltı verildi. Ekstra ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu arada, otomatik olarak %20 servis ücreti alıyorlar ve bunun üzerine bir de bahşiş istiyorlar. Kahvaltı vasattı.

Ne kadar güzel

Her şey tertemiz, detaylara gösterilen özen, her alanda en iyi personel

Hiçbir şey!

Classes, şehir merkezinin harika bir konumunda yer alan ikonik lüks otel.

Rodeo Bar’ın dekorundan daha fazlasını bekliyordum.

Eski odalar

Odalar konusunda yönetim, eleştirilere olumsuz tepki gösterdi

Tarihi çok beğendim, iç tasarım harikaydı ve büyük bir bina olmasına rağmen butik otel havası vardı. Havuzu ve dinlenmek için ayrılmış tüm oturma alanlarını çok sevdim; kahve dükkanının saat 22:00’ye kadar açık olması da çok hoşuma gitti!
Bar muhteşemdi, Fransız salonu da çok güzeldi; bir dahaki sefere orada çay içmeyi planlıyorum.

Vale hizmetinden arabamızı her çağırdığımızda 30 dakikadan fazla sürdü ve her seferinde aynı soyadına sahip başka bir araba getirdiler, ama o bizim arabamız değildi. Her seferinde arabamızı alabilmek için 3 kişinin yardımı gerekti; randevularımıza yetişmemiz gerektiği için bu durum çok sinir bozucuydu. Özellikle de gecelik 60 dolar karşılığında! Çevresi fena değil, tipik bir şehir merkezi ama biraz tehlikeli; geceleri birkaç sokak ötedeki bölgede fazla uzaklara yürümek istemezdim. Yürüme mesafesinde daha fazla mağaza ve kafe olmasını dilerdim. Oda servisinin saatleri biraz daha geç olsaydı iyi olurdu.

Adolphus çok güzel bir otel; burada birçok kez konakladım ve tarihine ve detaylara gösterilen özen her zaman hoşuma gitmiştir. Ancak bu seferki deneyimim çok hayal kırıcı ve farklıydı. Sanırım bir daha oraya gitmeyeceğim.

Adolphus yönetimi o kadar çok etkinlik ayarlamıştı ki personel yetişemiyordu. Bir düğün – belki de iki düğün –, bir düğün öncesi parti ve başka bir etkinlik için hizmet vermeye çalışıyorlardı. Odamız hazır olmadığı için içeri giremedik ve akşam yemeği rezervasyonumuzu da yapamadık. Bar alanında otururken, gidecek başka yerleri olmayan çok genç düğün konukları mekanı doldurmuştu; gürültülüydüler ve kontrolden çıkmışlardı. Durumu bir yöneticiyle konuştuğumuzda, “Evet, burası yoğun bir otel” diye yanıt verdi.
Yönetimin daha iyi bir muhakeme yeteneği olmadığı için, sunabileceği o kadar çok şey varken bu tesisin adeta bir öğrenci yurduna dönüşmesini görmek inanılmaz derecede hayal kırıcı.

Adolphus’ta her şey olağanüstüydü. Ana kapıdan içeri adımınızı attığınız andan itibaren en ufak ayrıntıya bile özen gösteriyorlar. Personelin her bir üyesi harikaydı; uzun zamandır, hatta belki de hiç böyle bir hizmetle karşılaşmamıştım. Resepsiyon görevlileri, gezilecek yerler konusunda bize yol gösterdiler. 3 mil yarıçapındaki yerlere sizi götürecek bir otel servisi var. Kahvaltı için restoranlardan birinde yemek yedik; yemekler ve hizmet harikaydı. Bu deneyim için fiyatın son derece makul olduğunu düşündüm; daha fazlasını bile öderdim. Benim için en iyi otel deneyimi oldu. 10/10, kesinlikle tavsiye ederim.

Konaklamamız boyunca tek bir şeyden bile şikayet edemem.

Otelin kendisi, tesisleri, temizliği ve restoranları gerçekten harika.

Konaklamam için benden fazla ücret tahsil edildi ve bu sorunun çözülmesi için neredeyse 4 hafta uğraştım, ancak otel, yardım talebimi içeren e-postalarımın hiçbirine henüz yanıt vermedi.

Burası hem güzel hem de temiz; pek çok hoş oturma alanı var ve zengin bir tarihe sahip.

Pahalıydı, ama bu anlaşılabilir bir durumdu

Executive süit, doğum günüm için son derece ferah ve konforluydu. Hafta sonu çatı katındaki havuz çok hoştu ve içecekler de bir harikaydı. Bir sonraki etkinliğim için kesinlikle yine buradan rezervasyon yapacağım.

Geceleri biraz gürültülü oluyor; ancak Dallas şehir merkezinin tam kalbinde olduğu için bu beklenen bir durum.

Harika olanaklara sahip, lüks bir görünüme sahip güzel bir otel.

Tuvaletin sifonu çalışmıyordu. Ancak durum bildirildiğinde hemen tamir edildi.

Gerçekten muhteşem! Spor salonunda birinci sınıf ekipmanlar ve harika bir çatı havuzu var. Geniş süitimiz, 4 kişilik ailemiz için bolca yer sunuyordu. Gürültü sorunları yaşanabileceğini tahmin edebiliyorum, ancak dışarıdaki gök gürültülü fırtına dışında sadece bir kez bir komşudan gelen ses duyduk. Sabah check-out sırasında resepsiyon görevlileri (genç bir bayan ve kız kardeşi Tampa'lı olan bir beyefendi) ile vale personeli çok cana yakındı. Otelin önündeki kafede, yola çıkarken yanımıza alabileceğimiz lezzetli kahvaltı seçenekleri vardı. Kesinlikle tekrar geleceğiz!

Merkezin tam kalbinde yer alan, hareketli ve “canlı” bir yer. Çok sayıda yemek seçeneği.

Bu güzel tesis, herkesin dinlenebileceği bir alan sunuyordu

Vale görevlileri arabamızın anahtarını kaybetti. Bize geçici bir anahtar yapmak üzere çilingir çağırmalarını beklerken 3 saat boyunca orada mahsur kaldık. Bu durum, Dallas’a gelme amacımız olan planlarımızı altüst etti. Kocam, olanlar için tazminat talep etmek üzere müdürle konuşmaya gittiğinde, "Princess" adlı müdür "bu büyük bir şirket" diyerek bu konuda pek bir şey yapamayacağını söyledi. Muhtemelen hiç kullanmayacağımız bir uygulamaya erişmek için bazı puanlar aldık. Saçmalık!

Yönetim, konukların yaşadığı sorunlardan sorumlu değildir. Vale görevlileri arabamızın anahtarlarını kaybetti; 3 saat bekledik ve otel müdürü bize, otelin vale hizmetlerinden sorumlu olmadığını söyledi. Bir dakika, bu sizin vale hizmetiniz. Sanki başka seçeneğim varmış gibi.

Personel mükemmel ve özenliydi.

Tek sorun, odamızdan duyabildiğimiz sokaktan gelen yoğun gürültüydü (gece geç saatlerdeki konser). Ancak bu, otelin suçu değil.

Temiz. Merkezi konum

Eski, modası geçmiş ve bazı bölgelerde bakımsızdı. Ayrıca fiyatları ciddi şekilde abartılıydı ve kesinlikle paranın karşılığını vermiyordu. Otel, günlük 25 dolarlık zorunlu olanak ücreti talep ederek faturama beklenmedik bir şekilde 75 dolar ekledi. Ayrıca otel, her hizmete %20 zorunlu bahşiş ekledi. Otelin spa'sında yaptırdığım basit manikür 147,60 dolara mal oldu. Bu resmen delilik!!!!🤬

Oda harikaydı ve bar personeli mükemmeldi. Bagaj görevlileri ve vale personeli olağanüstüydü.

Resepsiyon berbattı. Üniformalı personel, beni boşuna koşturdu. Oda hazır olduğunda hiç haber vermediler; kapıcı, resepsiyona bakması için arka ofisten birini çağırmak zorunda kaldı; altı kişi bekliyordu.

Hizmet harika ama vale hizmeti kafa karıştırıcı

Küçük odalar ve vale hizmeti