Elounda Mare Relais & Châteaux Oteli, Girit

Yerel personel

Modernizasyona ihtiyaç duyuyor; kalitesi düşük değil ama sanki 50’li yılların bir filminden çıkmış gibi görünüyor

Bu, şimdiye kadar kaldığım en iyi otel. Hizmet muhteşemdi ve konumu mükemmeldi.

Restoranın fiyatları oldukça yüksekti ama hizmet birinci sınıftı.

Konumu iyiydi – Elounda Limanı ile Agios Nikolaos’un tam ortasında. Tesisin bahçesi bakımlı ve güzel bir görünüme sahipti. Özel plaja ve deniz kıyısına erişim çok iyiydi ve personelin çoğu inanılmaz derecede yardımseverdi.

Otel biraz eskimiş ve yenilenmeye ihtiyaç duyuyor. Daha güzel manzaralı bir villaya yükseltilsek de, iç dekorasyonu modası geçmişti ve dış alanın biraz bakıma ihtiyacı vardı. Spor salonu da çok eskiydi ve amacına uygun değildi; ayrıca rezervasyon sırasında diğer resort otelindeki spor salonunun kullanılamayacağı konusunda bize hiçbir uyarıda bulunulmadı. Villanın eski olması nedeniyle, her gece kapılardaki çatlaklardan ya da bacadan içeri girmiş olan sivrisineklerin saldırısına uğradık. Ayrıca ilk gece Deck restoranında yaşadığımız çok kötü bir deneyim, bir daha tesiste yemek yemememize neden oldu. Garsonla bir iletişim sorunu yaşandı; o, grouper filetomuzun yanında patates kızartması sipariş etmemize rağmen, patates kızartmasını ana yemek olarak getirdi. Onun anlamamış olmasını affetmek mümkün olsa da, tepkisi bize hatanın bizde olduğunu ve siparişi öyle verdiğimizi söylemek oldu – bu çok profesyonelce değildi. Sonuçta, tabağa öylesine atılmış küçük bir balık filetosu ve patates kızartması için 40 avro ödemek zorunda kaldık.

Muhteşem manzaralar, harika bir otel, lezzetli kahvaltı

Havuz ve plajdaki şezlonglar son derece rahatsızdı. Minderleri yoktu. 5 yıldızlı bir otelden beklenen standartlara uygun değillerdi.
Yemekler fazla pişmişti ve fiyatları da çok yüksekti.

Dördümüz için ayrılmış aile odası konforluydu ve oldukça genişti; güzel Girit tarzı dekorasyonuyla, büyük bir tesis olmasına rağmen samimi bir atmosferi vardı.
Personel çok nazikti.
Agios Nikolas’a arabayla kısa ve keyifli bir yolculuktu.

Elounda'da pek çok otel bulunduğu için, sağda ve solda görülen manzarada diğer oteller de yer alıyor

Çok şirin ve özenle tasarlanmış bir otel. Her şey mükemmeldi. Fotoğraflar otelin güzelliğini tam olarak yansıtamıyor. Elounda ve Plaka köylerine ulaşım kolay; bu köylerde harika balık yemekleri yiyebilirsiniz. Kahvaltıda çok çeşitli seçeneklerin yanı sıra, sıcak yemek menüsünden de seçim yapabiliyordunuz. Havuzlu bungalovu tavsiye ederim.

Harika bir şekilde döşenmiş ve muhteşem manzaraya sahip. Etrafta karakteristik antika eşyalar serpiştirilmiş. Yat kulübü restoranı çok hoş. Personel son derece güler yüzlü.

Havuzlu bir bungalovda kaldık ve gerçekten muhteşemdi. Spinalonga’ya gitmeyi planlamıştık, ama orayı gördükten sonra oradan ayrılmak istemedik. Muhteşem manzaralı, çok güzel bir 5 yıldızlı tatil köyü.

Muhteşem bir konum. Zarif bir şekilde tasarlanmış, şık bir tesis; hem otelde hem de çevresinde harika yemek seçenekleri, mükemmel bir havuz, küçük ama çok hoş bir özel plaj, her an yararlanabileceğiniz çeşitli su sporları seçenekleri; aileler ve çocuklar için son derece uygun.

Burası dünyanın en güzel manzaralarından birine sahip olmasının yanı sıra, personel de bugüne kadar herhangi bir yerde, herhangi bir düzeyde karşılaştığımız en yardımsever ve misafirperver ekip. Sizi isminizle tanıyacaklar ve rahatınızı sağlamak için ellerinden geleni yapacaklar.

Deniz kenarında ve bu kadar geniş bir alana yayılmış herhangi bir tesisin bazı zorlukları olacaktır. Bu ekip, konukların bundan etkilenmemesi için tüm bu zorlukların üstesinden gelmeye kararlıdır.

Personel harikaydı. Hem çok nazik hem de özenliydiler. Süitimiz çok güzeldi; okyanus ve Girit dağlarının muhteşem manzarasına sahip harika bir havuzu vardı. Tesisin mimari karakterine bayıldık. Kullanmaya bile fırsat bulamadığımız pek çok hizmet vardı, ancak bunların da mükemmel bir şekilde sunulduğundan eminiz.

Özel havuzun ısıtmalı olmasını çok isterdik, ama yine de bol bol kullandık! Duş biraz küçüktü...

Muhteşem konum
Güler yüzlü personel
Lüks

Otel restoranları oldukça pahalı

Konumu mükemmel, personel ise inanılmazın da ötesindeydi

İlk gece odada kötü bir deneyim yaşadık; oda çok kötü kokuyordu, neredeyse kanalizasyon kokusu gibiydi. Ertesi sabah şikayet ettikten sonra, resepsiyon görevlisi o da fark ettiğini ve temizlik ekibine bildirdiğini söyledi. Ertesi gün bizi daha iyi bir odaya geçirdiler, ancak ilk gece için para iadesi talep etmiştim; bu talep karşılanmadı.

Burası evlilik yıldönümümüz için tam anlamıyla rüya gibi bir yerdi ve Elounda Mare’nin personeli, her açıdan bu günü bizim için çok özel hale getirdi. Burası kesinlikle bir Relais & Châteaux üyesi. Özel havuzlu bungalovumuz, nefes kesici manzaralı, her yeri özenle dekore edilmiş bir cennet yuvasıydı. Konaklamanızı son derece keyifli hale getiren detaylarla özenle tasarlanmış iç mekan (ısıtılabilir havuz, hoş aydınlatma, her yerde güzel armatürler ve lambalar, özellikli duş, havlu ısıtıcısı, Nespresso makinesi, gazetelerin bulunduğu akıllı tablet, sorunsuz çalışan Wi-Fi). Tüm tesis, keşfedilecek çok şeyin olduğu ve her yerinde güzel köşeler bulunan bir Girit köyü gibidir. Muhteşem mimari. Çok iyi korunmuş ve bakımlı. Her şey son derece zarif; ana binadaki resepsiyon ve barın iç mekanı Frank Lloyd Wright’ı anımsatıyor; deniz manzarası nefes kesici. Güzel bahçeler, geniş açık havuz ve kristal berraklığında suya sahip kumlu plaj ile bir plajdan diğer güneşlenme noktasına yüzerek geçme imkanı harika. Su sporları ekipmanları kolayca kiralanabilir. Tüm havuzlar çevre dostu olup tuzlu suyla doldurulmuştur. Tenis ve golf oynanabilir. Hemen yanındaki Elounda'da Six Senses spa'yı (ek ücret karşılığında) ziyaret edebilirsiniz. Restoranlar tesis içinde bulunabilir veya su taksisiyle ulaşılabilir; bize göre akşam yemeğinize başlamak için en harika yol budur. Personel olağanüstü derecede dost canlısıydı. Karada, Old Mill restoranı diğerlerinden bir adım önde; en üst düzeyde bir haute cuisine deneyimi sunuyor. Kiralayabileceğiniz ve sizi havaalanından otele ve geri götüren servis aracından başlayarak, her zaman yardımcı olan resepsiyon ekibine (tekrar teşekkürler Vassilis), temizlik ekibine, servis araçlarına, kahvaltı ve restoran personeline ve hatta harika barmene kadar. Hepiniz konaklamamızı bir rüyanın gerçeğe dönüşmesine dönüştürdünüz – teşekkür ederiz!

-

Konumu muhteşemdi, tasarımı ve olanakları mükemmeldi. Yemekler çok kaliteli idi. Personel çok özenliydi

Tüm bilgiler odadaki iPad’de mevcuttu, ancak yanıt verme süresi oldukça uzundu. Gidip personele sormak daha kolaydı, ancak bölgedeki yerler hakkında daha fazla bilgi olmasını isterdim.

Her sabah kahvaltı harikaydı!