Four Seasons Hotel Nile Plaza, Kahire

Hizmetler, konukseverlik ve konum

Hoşuma gitmeyen hiçbir şey yoktu

Temizlik görevlisi temizlik, havlu değişimi ve su ikmali konusunda harika bir iş çıkardı. Yatak her sabah düzgünce yapılmış ve akşamları yatak hazırlığı yapılmıştı; sanki üzerinde hiç uyumamışız gibi görünüyordu.
Son derece profesyonel, hızlı ve sıcak bir hizmet; hizmette en ufak bir kusur bulamıyorum; hizmet, check-in anından check-out sonrasına kadar tutarlıydı.
Personelin, baskıcı davranmadan misafirlerin kendi başlarına dolaşmasına ve özerkliğini korumasına izin vermesini, aynı zamanda talep edildiğinde hemen yardıma hazır olmasını çok beğendim; endişeli bir kişi olarak bunu gerçekten takdir ettim.

Seçtiğim odanın iç tasarımını çok beğendim; tüm mobilyalar ve renkler birbiriyle mükemmel uyum içindeydi. Ancak halının, özellikle de kenarlarının profesyonel bir temizliğe ihtiyacı olduğunu düşünüyorum; halıda standartlara uygun olmayan lekeler var.

Banyo iç mekanı da yüksek kaliteli ve güzel tasarlanmış, ancak duvarlarda yiyecek veya diğer lekeler ve kirler olduğu için derinlemesine bir temizlik ve duvarların silinmesi gerekiyor.

Temizlik görevlilerinin günlük temizliğinde bir sorun yok; bahsettiğim temizlik türü, derinlemesine profesyonel bir bakımdır.

Havuz alanı gerçekten çok güzel. Havuz kenarındaki Lübnan restoranında yemekler çok lezzetli. Personel çok yardımsever.

Hiçbir şey

Kahvaltı harika. Konumu harika 👍

Eski odalar ve tesisler. Fiyatlar çok yüksek (gecelik 700 $ ödedim; bu, Cenevre’de genellikle ödediğimden daha fazla).

Harika bir konum.

Kahvaltı biraz daha iyi olabilirdi.

Ayrıntılara büyük özen gösterilerek son derece iyi yönetiliyor. Hiçbir şey onlar için zor değildi.

Uygulanmaz

Her şey, özellikle de yemekler

Yiyecek fiyatları yüksekti; özellikle oda servisinde çok fazla hizmet ücreti vardı.

Profesyonel ve misafirperver otel ekibi.

Otel muhteşem ve Mısır’a yapılacak başarılı bir seyahatin anahtarı, doğru otelde konaklamaktır. Varışımız, transferlerimiz ve turlarımızda bize yardımcı oldular; tüm öğünlerimizi otelde yediğimiz için hiçbir sorun yaşamadık ve Kahire’den unutulmaz anılarla ayrıldık. Ayrıca, mümkünse Nil manzaralı bir oda seçmenizi öneririm. Manzara nefes kesiciydi! Restoranlar muhteşemdi ve dünya çapında eşine rastlanmayacak kadar kusursuz bir hizmet sunuluyordu. Four Seasons'ta konaklamayı kesinlikle düşünmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Hiçbir şey

Harika olanaklar! Muhteşem bir spa. Personel son derece özenli ve ilgili🙏

Çok üst düzey bir heyet ziyareti ve güvenlik önlemlerinin artırılması!

Son derece rahat yastıklar
Yumuşacık havlular
Harika bir spa alanı

Corniche gürültülü ve tehlikeliydi

Harika bir konaklamaydı; küçük çocuklarımızla sabahın çok erken saatlerinde vardığımız için odada check-in yapabilmemiz de ayrı bir artı oldu.

Personel harikaydı, müşteri hizmetleri olağanüstüydü, tesis ise kesinlikle muhteşemdi!

Hiçbir şeyden hoşlanmadığım yok.

Mükemmel personel ve konum

Her şey – restoranların kalitesi, barın atmosferi, odadan görünen manzara, personelin güler yüzlülüğü, tüm donanım ve teçhizatın kalitesi.

Hiçbir şey – ucuz sayılmaz gerçi, ama kalitesini düşünürsek bu beklenen bir şey.

Her yerde çok nazik personel vardı. Kendimi hoş karşılanmış ve sıcak bir şekilde karşılanmış hissettim. Restoran müdürü çok yardımcı oldu. Nil Nehri’nin muhteşem manzarası

Hiçbir şey

Kahire'deki en iyi otel; konaklamamı muhteşem hale getirmek için gösterdiği çabalarından dolayı Sayın Ameer'e teşekkür etmek isterim ve kesinlikle tekrar tekrar geleceğim.

Fiyat yıl boyunca yüksek seyrediyor

Konumu, Nil Nehri’nin muhteşem manzarasıyla birlikte kesinlikle mükemmel. Oda tasarımı ve yakın zamanda yapılan yenileme çalışmaları çok güzel, modern ve son derece temizdi. Personel profesyonel, güler yüzlü ve her zaman yardıma hazırdı. Restoranındaki yemekler muhteşemdi ve gerçekten harika bir deneyim yaşattı. Genel olarak, atmosfer olağanüstü ve benzersizdi.

Özellikle belirtilecek bir şey yok. Her şey, Four Seasons markasından beklendiği gibi idi.

Olağanüstü temizlik standartları, zarif dekor ve harika bir konum. Yemekler harika!

Mısır restoranında yemek yerken personel o kadar fazla ortalıkta ve size o kadar odaklanmış ki, ne rahatlayabiliyorsunuz ne de kendinizi rahat hissedebiliyorsunuz. Yaşlı ve kıdemli erkek müdür, personelini sürekli azarlıyordu ve bir ara garsonun zayıf yapısı hakkında bize şaka niteliğinde bir yorumda bulundu. Yönetimin çalışanlara karşı bu şekilde davranmasını hoş bulmadığım için bunu kaba bir davranış olarak algıladım. Bu kişi yüzünden garsonlar da rahat görünmüyor.

Otelin kalbi, çalışanlarıdır. Her bir çalışan, konaklamamızın konforlu geçmesini sağladı.

Kısacası, bu otel sizi kendi sarayındaki bir prens gibi ağırlıyor.
Resepsiyondan Marwan’a kusursuz tavırları ve profesyonelliği için özel teşekkürlerimi sunarım.
Çıkış işlemleri sırasında nazik tavırları ve vedalaşma şekli için Fady’ye.
Mükemmel misafirperverliği için Zaitoni Restoran’dan Bay Hussain’e.
Zemin kat ve lobideki tüm güler yüzlü personele.
Spa’dan Waleed ve Adham’a sıcak karşılamaları için.

Hiçbir şey!

Nil Nehri manzaralı bir superior oda rezervasyonu yaptığınızda, son anda hızlıca bir şeyler ayarlamak gerekirse, misafire meyve sepeti gibi bir karşılama hediyesi sunulmalıdır… Diğer 5 yıldızlı oteller bunu ücretsiz olarak yapıyor… Ayrıca kahvaltı da en azından odada temel İngiliz kahvaltısı olarak dahil edilmelidir
Harika bir deneyimdi, bu güzel hizmet için teşekkürler

Her iki kasadaki çalışanlar da çok nazik ve yardımseverdi; ayrıca son dakika alışverişi için Baymen mağazasının da orada olması harika bir şeydi.

Kahire’nin kalbinde yer alan lüks otel
Birinci sınıf hizmet ve muhteşem manzaralar
Harika yemekler ve rahat yataklar
Konaklamamızdan çok memnun kaldık; personel son derece misafirperverdi

Hiçbir şey

Odalar, havuz, spor salonu ve restoranlar çok hoşuma gitti.

Hiçbir şey

Otel, Nil Nehri'nin tam karşısında yer alıyor ve ana meydan otelden yaklaşık 900 metre ile bir kilometre uzaklıkta. Oda genişti ve akla gelebilecek tüm olanaklara sahipti. Kaliteli kahve, iyi bir minibar.

Şikayet edecek hiçbir şey yok. Tam beklediğimiz gibiydi, hatta daha da iyiydi. Personel inanılmaz derecede güler yüzlü.

Özellikle aşağıdaki isimlerdeki personel;
Resepsiyondan Rimon, Darin Tareq ve Janna.
Oda temizlik ekibinden Mahmoud El-Shahat

Yok

Four Seasons Nile Plaza’nın konumuna bayılıyorum; çünkü Kahire’nin en sevdiğim bölgesi olan Garden City’de yer alıyor ve bana her yere yakın olmanın yanı sıra Nil Nehri manzarasının keyfini çıkarırken, dilediğim gibi dolaşıp gezme imkânı sunuyor.
Oda yeni yenilenmişti ve çok temiz ve ferah bir yerdi.

Lobideki kahve fiyatları çok yüksek.