Ham Yard Oteli, Londra

Genel olarak fena olmayan bir oda

Oda servisi, tatmin edici seviyenin oldukça altındaydı. Yemekte saç teli bulundu. Ayrıca kahvaltı oda servisi de çok kötüydü — yemekler soğuktu ve az pişmişti.

Personel harikaydı. Kahvaltı muhteşemdi.

Oda servisinin hızı: iki fincan kahve için 35 dakika. Odada kahve yapma imkânı yok; bu durum, Londra’daki diğer 5 yıldızlı otellerde de genellikle standart bir durumdur. Odadaki perdeler çekildiğinde bile ışık, perdelerin kenarlarından sızıyor. Bu durum uyku kalitesini olumsuz etkiliyor.

Sıra dışı, benzersiz ve şık

Bence servis ücreti ile yiyecek ve içecek fiyatları gözden geçirilmeli. Personel, müşterilere yüksek servis ücretleri konusunda bilgi vermelidir.

Harika bir konumda bulunan güzel bir otel. Personel çok sevimli, son derece nazik ve yardımsever. Oda çok rahat ve yatak son derece konforlu.

Mükemmel personeli olan güzel bir otel. Soho'nun tam kalbinde harika bir konumda. Odalar konforlu ve kusursuz. Burayı çok seviyorum.

Biraz pahalı olsa da otelin kalitesi ve mükemmel personel, bu masrafı haklı çıkarıyor.

Bizi en çok etkileyen şey, konukseverlikle gösterilen özenli detaylardı. 3 yaşındaki kızımız için ilave bir yatak hazırlanmıştı ve yatmadan önce okunacak bir çocuk kitabı bırakılmıştı. Banyoda, bornozlarımızın yanında tam ona göre daha küçük bir bornoz ve terlikler vardı. Kızımız bunu giydiğinde kendini çok özel hissetti.

Keşke daha uzun süreli bir konaklama rezervasyonu yapsaydık da burayı daha fazla tadını çıkarabilseydik.

Harika bir otel, mükemmel hizmet, enfes yemekler!

Mükemmel hizmet, güler yüzlü ve yardımsever personel. Sessiz ve konforlu oda

Her şey yolunda.

Olağanüstü bir personel ekibine sahip harika bir otel.

Odaya bir kahve makinesi koymayı düşünmelisiniz bence; çünkü oda servisini aramak zorunda kalmak can sıkıcıydı.

Neredeyse her şey

Maalesef dışarıdan gelen gürültü çok fazlaydı, bu yüzden saat 02.00’den sonraya kadar uykuya dalmak zor oldu.
Konumdan dolayı bunun olabileceğini anlıyorum; gelecekte ikinci katta kaldığım için daha yüksek bir kat talep etmeye çalışacağım.

Personel çok misafirperver. Odalar muhteşem.
Her şeyi yöneten kişi konsiyerj. Her şeyi biliyor ve çok nazik. Kahvaltı çok lezzetliydi. Her ayrıntı düşünülmüş.

Aklıma söyleyecek tek bir olumsuz şey bile gelmiyor

Her şey

Birkaç blok ötedeki kardeş Soho Hotel ile karşılaştırıldığında fiyat biraz yüksek sayılır

Konum, kahvaltı, personel!

Biraz gürültülü, çok çok kalabalık

Mükemmel kalite. Harika ve kendine özgü iç mekanlar, bir içki içip dinlenmek için rahat bir kütüphane, ihtiyacımız olan her şeye sahip güzel ve geniş bir oda ile banyo. Güzel bir avlunun içinde yer alan harika bir konum.

Yatağı biraz sert bulduk

Londra'nın merkezinde mükemmel bir konuma sahip, son derece lüks ve modern bir otel. Oda konforlu, güzel ve renkliydi. Çok beğendiğim bir diğer alan ise otelin kütüphanesi oldu; son derece rahat ve zarif ortamında arkadaşlarımızla keyifli bir akşam geçirdik. Restorandaki akşam yemeği muhteşemdi; kesinlikle tavsiye ederim.

Bu otelin fiyatına göre hizmet açısından daha fazlasını beklerdim.

Bu otelle ilgili her şey özenle düşünülmüş. Dekorasyonu ve konforu eşsiz. Soho’nun merkezindeki konumu sayesinde her şey kapımızın önündeydi. Ancak Londra’nın karmaşa ve koşuşturmacasının tam ortasında olmamıza rağmen, Ham Yard’ın avlusu sakin ve sessizdi. Olağanüstü bir konumda yer alan muhteşem bir otel

Personel, samimi ve çok cana yakındı, ancak aynı zamanda son derece profesyoneldi.

Odamız alt katta olduğu için ne yazık ki sabahın erken saatlerinde çöp toplama sırasında biraz gürültülüydü.

Her şey

Hiçbir şey

1. Bowling salonu.

2. Ham Yard, Soho Hotel’le (o da bir Firmdale tesisi) neredeyse aynıdır, ancak bana göre daha pahalı olmasına rağmen daha az zarif. Ham Yard bence daha havalı ve konumu da çok az da olsa daha iyi, ancak Soho bence daha iyi bir seçim.

Resepsiyon personeli pek misafirperver değildi. Sürekli “mümkün değil” cevabı aldık. Erken vardık ve odamız hazır olduğunda WhatsApp üzerinden (sadece veri SIM’imiz vardı) bilgilendirilmeyi istedik. Anlaşılan bu mümkün değilmiş.

Ayrıca odanın ne zaman hazır olacağı konusunda bize bir fikir bile veremediler; bir oda tahsis etmek ve temizlik ekibiyle koordinasyon sağlamak ne kadar zor olabilir ki? Anlaşılan o ki, bu da mümkün değilmiş.

Öte yandan, konsiyerj ve ekibi her açıdan harika ve yardımseverdi. Belki de yönetim, konsiyerj masasından resepsiyon personeline müşteri hizmetleri konusunda eğitim vermesini istemeli.

Londra’da kaldığımız en iyi ve en konforlu odaydı; her ayrıntısı özenle düşünülmüş ve tertemiz olan banyo ise açık ara en iyisiydi – gerçekten çok etkilendik. Courtyard alanında olağanüstü bir akşam yemeği yedik; harika servisiyle her şey mükemmeldi.

Hiçbir şey, üstelik biz gerçekten çok seçiciyiz! Bu, Londra’da kaldığımız ve kesinlikle hiç hoşumuza gitmeyen hiçbir şeyin olmadığı ilk otel – gerçekten çok beğendik!

Mekanın tasarımı ve verdiği his.

Bazen biraz fazla kalabalık ve gürültülü oluyor

Tarzına, atmosferine ve konumuna bayılıyorum

Hiçbir şey

Restoran ve barın atmosferi harikaydı ve kahvaltı özellikle çok lezzetliydi.
Konumu mükemmeldi.
Kızımla birlikte çok konforlu bir deluxe odayı paylaştık.
Resepsiyon ve konsiyerj ekibi mükemmeldi.

Hiçbir şey!!!

Junior süit iyi tasarlanmış ve genişti. Banyo temiz ve modern bir tasarıma sahipti. Konumu, Regent Caddesi, Piccadilly Meydanı ve London Palladium’a gitmek için mükemmeldi. Kahvaltı fiyata dahildi ve seçenekler oldukça zengindi.

Kahvaltı ve kahvaltı servisini yapan personel harikaydı.

Odamızı yükseltmişlerdi – oda genişti ama yerleşim düzeni kötüydü; yataktan televizyon izleyebilmek için televizyonu kaldırmak zorunda kaldık. Genel olarak personel iyiydi, kahvaltı harikaydı; ancak ilk gecemizde odaya dönerken yanlış oda numarasını söylediğimiz için kaba bir muameleye maruz kaldık ve gereksiz yorumlara maruz kaldık. Ham Yard'a iş yemekleri ve kahvaltılar için birçok kez gittim, ama hiç konaklamamıştım. Normalde Rosewood veya Claridges'te kalırız ve bu sefer farklı bir şey denemek istedik.

Tüm güler yüzlü personel, her konuda yardımcı olmak için ellerinden geleni yapıyor.

Harika bir tasarım ve muhteşem bir konum

Restoran ve barda yemek çeşitliliği ve hizmet kalitesi aynı düzeyde değildi