Four Seasons Oteli, Pekin

Her şey

Hiçbir şey

Pekin’de harika zaman geçirdik ve Four Seasons Oteli’nden gerçekten çok memnun kaldık. 26. kattaki bir kulüp katı odasında kaldık. Kahvaltı, muhteşem pastalarla birlikte gerçekten çok güzeldi. Kulüp salonu harikaydı ve akşam 6 ile 8 arasında çok çeşitli sıcak ve soğuk yemekler sunuluyordu. Binlerce adım yürüdüğümüz uzun bir günün ardından, sadece salonda kalıp akşam yemeğimizi yemek bile harikaydı. ......ayrıca çok para tasarruf ettik....ve kırmızı şarap seçkisi muhteşemdi. Odamız gerçekten güzeldi, ancak aydınlatma biraz loştu. Akşamları hoştu ama gündüzleri bir şeyler ararken pek kullanışlı değildi. Banyo genişti.

Ana odadaki klima soğutma yapmıyor ya da çalışmıyor gibi görünüyordu, bu yüzden ara sıra biraz sıcak oluyordu.

Muhteşem bir konaklama yeri! Konaklamamızdan gerçekten çok keyif aldık

Çok az bir farkla yetersiz kaldı

Tüm personel İngilizce konuşmuyor
Yemek menüsünde yabancılar için yeterince çeşit yok
Kahvaltı büfesi oldukça sıradan. Kahve çok kötü

Otel, personel, hizmet, yemekler… Hepsi muhteşem. İşte gerçek bir 5 yıldızlı otel

Her şey harikaydı

Four Seasons Oteli her zaman olağanüstü bir hizmet sunuyor!

Aile gezimizi gerçekten olağanüstü kılan Otel Müdürü May Sim'e özel teşekkürlerimizi sunarız. İnanılmaz derecede misafirperver ve özenliydi; tur bilgileri konusunda bize yardımcı olmak ve konaklamamız boyunca her şeyin mükemmel olmasını sağlamak için elinden gelenin fazlasını yaptı.

May, otelcilik sektöründe mükemmel misafirperverliğin ve profesyonelliğin gerçek bir örneğidir. Gösterdiği olağanüstü ilgiden dolayı kendisine derinden minnettarız.

Hiçbir şey

Son derece özenli personel. Mükemmel tesis. Her açıdan birinci sınıf bir otel.

Mükemmel personel. Şehrin güzel manzarası. Executive lounge rahat. Kahvaltı büfesi iyi.
Yatak, yastıklar ve çarşaflar çok rahat.
Metroya yakın.

Mükemmel konum

Konumu mükemmeldi. Yoğun kalabalığın uzağında olmanıza rağmen, Pekin’in tam kalbinde bulunuyorsunuz. Bu mekanı daha da keyifli kılan şey ise personel. Personelin her bir üyesi, konuklarla ilgili her konuda gerçekten elinden gelenin fazlasını yapıyor. Otele vardığınız andan itibaren resepsiyon ve özellikle de konsiyerj hizmeti bir başka seviyede; her şey ve her deneyim mükemmeldi. Four Seasons, Pekin’de gerçekten mükemmel bir iş çıkarıyor. Daha önce Hong Kong’daki otelde kalmıştık ve orası da mükemmeldi, ancak Pekin’deki otel gerçekten bambaşka bir seviyede.

Daha fazla kalamadık.

Çalışanlar. Herkes (kapıcıdan… resepsiyon görevlisine… konsiyerje… oda hizmetçisine kadar) son derece sıcakkanlıydı ve ayrıntılara büyük özen gösteriyordu.

Şikayet edecek hiçbir şey yok.

Başından sonuna kadar çok iyi ağırlandık. Erken check-in yapabildik, bu harika bir şeydi. Check-in yaptığımızda, misafir deneyimi ekibinden Ethan ve Leo'nun yazdığı sevimli, el yazısıyla yazılmış bir karşılama kartı bulduk. Bizim için bıraktıkları lezzetli tatlı ikramların tadını çıkardık. Odanın temizliği, konumu ve aldığımız hizmet, buraya tekrar gelmemiz için yeterli nedenler. Teşekkür ederiz!

Hiçbir şey

Birçok kafe, restoran ve yürüyüş alanına yakın, çok güzel bir tesis. Odalar geniş ve son derece temiz; personel ise kibar ve yardımsever. Yatak son derece rahat ve odanın düzenini gerçekten çok beğendim. Avluda oturup dinlenebileceğiniz ve çayınızı yudumlayabileceğiniz hoş bir çay bahçesi var. Kahvaltıda Çin mutfağından çeşitli seçenekler (erişte, mantı vb.), taze hamur işleri ve her zevke uygun kontinental yemekler bulunuyor. Pekin'de konaklayacaksanız tavsiye ederim.

Çay bahçesi çok erken kapanıyor; dışarıda geçirilen uzun bir günün ardından akşam saatlerinde burayı kullanabilmek güzel olurdu. Ayrıca dil konusunda da bazen biraz zorluk yaşadım; burasının Four Seasons olduğunu düşününce bu durum beni şaşırttı, ancak gerektiğinde bir çeviri uygulaması kullandım.

Tüm personel dost canlısı ve yardımseverdi; tüm ihtiyaçlarıma son derece özen gösterdi, hatta olağanüstü derecede. Hiçbir konuda yardım etmekten çekinmediler. Oda ferah ve temizdi. Tek bir olumsuzluk varsa, o da otelin kliması çok düşük ayarlıydı ve bu nedenle lobide oturmak rahatsız edici ve soğuktu.

Oda halıları değiştirilebilir ve daha kaliteli hale getirilebilir

Nisan ortasında 4 gece orada kaldık, konaklamamızdan gerçekten çok keyif aldık. Hatta bu otelin, şimdiye kadar kaldığımız en iyi otellerden biri olduğunu söyleyebilirim. Konumu ideal; nehir ve iskele hemen yakınında, etrafta dolaşmak çok keyifli.

Personel muhteşemdi. Konsiyerj, resepsiyon ve bellboylar, Pekin hakkındaki sorularımıza (ilk ziyaretimizdi) ve isteklerimize çok yardımcı oldular. Hiçbir gecikme yaşanmadı, her zaman özenle ilgilenildi ve onlarla iletişim kurmak çok kolaydı, bu etkileşimleri çok sevdik.

Oda temizliği harikaydı, her seferinde kusursuz bir iş çıkardılar. Özellikle çok özenli davranan Bing Bing’e teşekkür ederiz. Gezilerimizin ardından her gün odamıza dönmeyi çok sevdik.

Kaldığımız oda çok geniş ve konforluydu. Odada büyük bir çift kişilik yatak vardı, ancak oğlumuz için bir de ilave yatak temin ettiler. Hatta oğlumuz için çocuk bornozu ve kendisine özel banyo malzemeleri bile sağladılar. Aydınlatma ve klimayı özellikle övmek istiyoruz, her şey tam yerindeydi. Aydınlatma mükemmeldi ve ihtiyaca göre ayarlanabilen bolca kontrol seçeneği vardı; klima da tam kıvamındaydı – bu, çoğu otelin başa çıkmakta zorlandığı bir konudur. Ayrıca harika bir manzaramız vardı. Banyo geniş ve tertemizdi. Her yer çok temizdi.

Çocuğumuzla birlikte seyahat ettiğimiz için kapalı havuzda vakit geçirmekten gerçekten keyif aldık. Su ılıktı ve diğer yüzücülerle çarpışmayacak kadar genişti. Havuzdan ana caddeye ve binaya bakan manzara çok güzeldi. Ayrıca, zamanlayıcılı jetleri sayesinde deneyimi daha da keyifli hale getiren spa'ya girmekten de keyif aldık. Ayrıca alt kattaki kafe/tatlı dükkanından aldığımız ikramlardan da çok keyif aldık.

Konaklamamızı dinlendirici ve keyifli hale getirdikleri için otele ve personele teşekkür ederiz. Tekrar gelmeyi çok isteriz.

Hiçbir şey, gerçekten de mükemmel bir konaklamaydı. Oda, tesisler, personel ve konum hepsi çok yüksek standarttaydı.

Asya mutfağından Batı mutfağına kadar, aralarından seçim yapabileceğimiz çok çeşitli kahvaltı seçenekleri vardı.

Four Seasons’ta harika bir deneyim yaşadım. Ting, tatilde olmasına rağmen elinden gelenin fazlasını yaptı; ihtiyacım olan odayı almamı sağladı, e-posta yoluyla benimle iletişimde kaldı ve aralarından seçim yapabilmem için iki oda ayırttı. Shelly inanılmaz derecede nazikti; bana oteli gezdirdi ve hatta valizimi taşımama bile yardım etti. Konsiyerj (adını maalesef unuttum) ve tüm otel ekibi son derece yardımcıydı; oda servisi ise kesinlikle muhteşemdi. Her açıdan gerçekten birinci sınıf bir hizmet.

Hiçbir şey

Bu otel, tesisleri ve hizmetleri açısından beş yıldızlı kalitenin tam bir örneğidir. Ödediğim bedel göz önüne alındığında, kesinlikle buna değer. Yatak son derece rahat ve geniş banyo, ihtiyaç duyulabilecek her şeyle donatılmış. Otelin atmosferi harika bir şekilde sessiz. Doğum günü ziyaretim için gösterdiği özenli düzenlemeler ve otel içindeki yemek seçenekleri hakkında verdiği faydalı bilgiler için Melody C hanıma en içten teşekkürlerimi sunmak isterim.

Odadaki klima pek güçlü değil. Neyse ki, henüz kış olduğu için sıcaklığı düşürmeye gerek duymadım.

Kahvaltı lobideydi. Bence biraz dağınıktı. Tam olarak bir restoran havası yoktu. Daha çok, lobi alanının kullanıldığı bir havası vardı.

Pekin’in en iyi bölgelerinden birinde yer alan, kesinlikle çok iyi bir otel. Oda, konfor, tesisler ve yemek dahil her şey harikaydı.
Kesinlikle tavsiye edilir

Her şey

Yok

Bu, çok uzun zamandır yaşadığım en iyi otel deneyimlerinden biriydi ve Four Seasons personeli bu deneyimi gerçekten muhteşem hale getirdi! Check-in işleminden gün boyunca odanın temizliğine kadar gösterilen özen, personelin kahvaltı ve akşam yemeğinde tercihlerimizi hatırlaması, konaklamamızı son derece keyifli hale getirdi ve sanki bize özel bir hizmet sunuluyormuş gibi hissettik. Otel çok temizdi; odamda ve havuz alanında çıplak ayakla dolaşmaktan hiç çekinmedim! Kesinlikle buraya tekrar geleceğiz ve seyahat ettiğimizde özellikle Four Seasons'ı tercih edeceğiz! Kesinlikle muhteşem bir iş çıkardınız!

Uygulanmaz!

çok iyi hizmet,
Temizlik ve düzen
Güler yüzlü personel

NA

Harika bir konum… en iyi personel… şimdiye kadar karşılaştığımız en iyi, en yardımsever ve en nazik konsiyerj…
Orada iki kez konakladık… sanki eve dönmüş gibi hissettik

Harika bir konaklamaydı, bu oteli kesinlikle tavsiye ederim! İkinci kattaki restoran muhteşemdi. Nehir kenarındaki konumu da harika!

Kısa bir süre önce, şehir silüetine bakan bir Premier King odada Four Seasons Beijing’de konaklama fırsatı bulduk. 12. katta yer alan odamız, tek kelimeyle muhteşemdi. Odaya girdiğimiz andan itibaren zarif tasarımı, ferah yapısı ve kusursuz temizliği bizi çok etkiledi. Geniş pencereler sayesinde nefes kesici manzaraların tadını çıkardık; özellikle akşamları şehir ışıklarının silüeti aydınlattığı anlarda ortaya çıkan manzara gerçekten büyüleyiciydi. Küvette dinlenirken hoparlörlerden çalan rahatlatıcı müziğin keyfini doya doya çıkardık.

Check-in ve check-out işlemlerimizi, son derece profesyonel ve sıcak bir tavır sergileyen Yvette üstlendi. En başından itibaren bizi çok iyi karşıladı ve değerli önerilerde bulundu; bunlardan biri de Executive Club Lounge seçeneğine yükseltme yapmamızdı. Bu, konaklamamızın en önemli anlarından biri oldu.

26. katta yer alan Executive Club Lounge, tam anlamıyla lüks ve konfor dolu bir deneyim sundu. Sabahları, şehrin ve suyun panoramik manzarasının tadını çıkarırken, çok çeşitli seçeneklerin bulunduğu zengin bir açık büfe kahvaltının keyfini çıkardık. Yemeklerin kalitesi olağanüstüydü; taze malzemelerle hazırlanmış ve her zevke hitap eden geniş bir menü sunuluyordu. Öğleden sonra çayı, huzurlu atmosferi mükemmel bir şekilde tamamlayan lezzetli atıştırmalık çeşitleriyle keyifli bir deneyim oldu. Akşamları ise salon, ücretsiz akşam kokteylleriyle rahatlayabileceğimiz sofistike bir mekana dönüştü; bu da günlerimizi sonlandırmak için mükemmel bir yol oldu. Tüm bu deneyim boyunca Angela ve Trina bize krallara layık bir hizmetten fazlasını sundular.

Opus Lounge’dan Kent, bizimle sohbet etmek için zaman ayırdı ve Çin Seddi ile Yasak Şehir hakkında bize faydalı ipuçları verdi.

Lounge’un ötesinde, otelin olanakları da birinci sınıftı. Huzurlu havuz alanını keşfetme fırsatımız oldu ve son teknoloji ürünü köpük banyosundan da aynı derecede etkilendik.

Binanın dışı biraz modası geçmiş görünebilir, ancak bir kitabı kapağına bakarak yargılamayın. İç mekanı, olanakları ve hizmeti olağanüstüydü!

Japonya’da üç hafta boyunca seyahat ederek, birkaç günde bir yer değiştirerek geçirmiştik ve Moğolistan’a gitmeden önce birkaç gün dinlenmek istiyorduk. Konaklamamızın tamamı mükemmeldi, hizmet kalitesi olağanüstüydü – otelin personeli ve yönetimi, bize ya da çocuklarımıza yardım etmek için defalarca elinden geleni yaptı – Lily, Mason ve Henry’ye özel teşekkürlerimizi sunuyoruz.

Hiçbir şey.