Residency Hotel Fort, Mumbai

Hizmet, kahvaltı ve personel.

Konumu iyi ve personel çok misafirperver. Kahvaltı güzel. Çevresi de güzel; metro istasyonu, tren istasyonu ve ATM yürüme mesafesinde.

Bazı sivrisinek sorunları vardı ama halledildi. Oda ve yatak biraz tadilata ihtiyaç duyuyordu.

Personel gerçekten harika. Oteli, Fort bölgesinde konaklamak için en iyi yerlerden biri haline getiriyorlar. Çok özenliler ve restoran rezervasyonlarından günübirlik gezi planlamasına kadar aklınıza gelebilecek her konuda yardımcı olmaya hazırlar. Otele her döndüğümde lobi ekibiyle biraz sohbet ederdim; hepsi inanılmaz derecede samimi ve dost canlısıydılar.

Kahvaltılar lezzetli ve hem Batı mutfağına hem de yerel lezzetlere hitap ediyor. Gün boyunca ikram edilen chai çayını çok beğendim ve konaklamamın çoğu günü bu çaydan içtim. Siparişimin ayrıntılarını her seferinde hatırlayan garsona özel bir teşekkür etmek istiyorum. Ayrıca, oda servisi için yerel bir restoranla anlaşmaları var. Servis hızlı, yemekler lezzetli ve fiyat-kalite oranı mükemmeldi. Porsiyonlar da bol.

Konumunu gerçekten çok beğendim. Havaalanından (BOM) ulaşımı oldukça kolay ve Fort bölgesinin kalabalık ve gürültüsünden uzakta, ancak oraya kolayca ulaşılabilecek kadar yakın. Yakınlarda harika restoranlar, kafeler ve marketler var.

Odaların yenilenmeye ihtiyacı var. Odam nispeten temizdi ancak bazı mobilyalar eskiydi ve eksik parçaları vardı. Çalışma masası ve dolap kapaklarının kaplamalarında eksik kısımlar vardı, duş zemini ve duvarlarında çatlaklar vardı ve klimanın gücünün değişkenlik gösterdiğini fark ettim. Ayrıca, beni rahatsız eden bir diğer şey de banyo kapısının otomatik olarak kapanması ve açık kalması için bir şey sıkıştırmak zorunda kalmamdı. Kapı ayrıca yüksek sesle gıcırdıyordu, bu da banyodan bir şeyler almayı zorlaştırıyordu. Ayrıca, kapı kapalıyken banyoyu serinletmenin bir yolu yoktu. Bunun ötesinde, duvarlar biraz ince ve koridordaki sesleri ve komşu odalardan gelen bazı sesleri duyabiliyorsunuz.

Personel olağanüstü, son derece güler yüzlü, özenli, yardımsever ve işlerini gerçekten severek yapıyorlar.

Oda bir çift için biraz fazla samimi bir yerdi, ama yine de idare edilebilirdi.

Personel çok cana yakın, misafirperver ve yardımseverdi. Kahvaltı iyiydi ve kahve de lezzetliydi. Otelden 2 tur rezervasyonu yaptık; her ikisi de çok iyi ve bilgilendiriciydi.

Her şey yolundaydı

Kahvaltı çok iyiydi, personel mükemmeldi

hiçbir şey

Kahvaltı ve Oda

KAHVALTI SALONU VE KONUMU HARİKAYDİ; TÜM PERSONEL ÇOK İŞBİRLİĞİ YAPICI VE KIBARDI.

Kara Gharha (Kara At) semtinin tam ortasında muhteşem bir konum. Olağanüstü otel personeli
Her personel üyesi son derece güler yüzlü ve profesyoneldi; olağanüstü bir hizmet sunmak için elinden geleni yaptı.
Odamız konforluydu ve her gün yüksek standartlarda temizleniyordu.
Kahvaltı taze ve lezzetliydi. Restoran ekibi son derece güler yüzlü ve yardımseverdi. 5 günlük konaklamamız boyunca onlarla tanışmaktan büyük keyif aldık.
Ücretsiz ikindi çayı gibi küçük özenler çok takdir edildi.
Tekrar kalırız ve şiddetle tavsiye ederiz.

Aslında hoşlanmayacak bir şey yok

Merkezi konum, çok temiz, oda büyüklüğü iyi

Yok

Odam bir süit odaydı, adı “Gateway Suite” idi. Oldukça genişti. Otelde iki süit var; geri kalan odalar ise küçük. Süite giden asansör yok; oraya ulaşmak için birkaç kat merdiven çıkmanız gerekebilir. Diğer odalar küçük.

alan

Otelin her yerinde mükemmel hizmet ve güler yüzlü personel vardı. Yerel restoranlar konusunda da harika öneriler aldık. Oda temiz ve konforluydu.

Oda rahattı, gerçekten temizdi; kahvaltı, Hindistan’da kaldığımız diğer otellere kıyasla ortalamanın üzerindeydi; personel çok cana yakındı

Oda biraz küçüktü, bu da valizler açısından biraz zorluk yarattı

Geniş bir oda, çok rahat bir yatak ve mobilyalar. Harika bir banyo ve duş. Yan sokakta, sakin bir konumda. Personel çok özenli, düşünceli ve profesyonel.

Üç binanın da birbirine yakın olup olmadığı net değil; ancak bu durum netleştiğinde, binalar yan yana olduğu için her şey yolunda. Wi-Fi sorunları yaşadık, ancak personel bu sorunları çözmek için yorulmadan çalıştı.

Personel çok cana yakındı ve kahvaltı muhteşemdi.

Bu otelde iki gece konakladık ve personel tarafından sunulan hizmet mükemmeldi; ısrarcı olmadan çok misafirperver davrandılar ve en ufak ayrıntılarda bile her zaman yardıma hazırdılar. Kahvaltı da oldukça iyiydi, özellikle Mumbai’deki önceki otelimizle karşılaştırıldığında. Tek küçük dezavantaj, yemek hazırlama alanından gelen kokunun restorandan çıktıktan sonra giysilerimizde kalma eğiliminde olmasıydı.

Bizim odamız oldukça küçüktü, ancak sadece iki gece kaldığımız için bu durum sorun teşkil etmedi. Ayrıca, otelin arkasındaki sokağa çıkmak için küçük bir ara sokağı geçerken, iğrenç görünen birkaç büyük fare gördük. Ama elbette bunun otelin dışında gerçekleştiğinin ve Mumbai’nin her yerinde yaşanabileceğinin farkındayız.

Otel, çevresinde pek çok iyi restoran bulunan sakin bir konumdaydı. Odalar temiz ve konforluydu. The Residency, konaklamak için rahat bir yerdi ve personel çok yardımseverdi. Hizmet açısından kesinlikle 10 üzerinden 10. Kahvaltı da harikaydı.

Odaların biraz bakım ve özen gösterilmesi kesinlikle iyi olurdu. Banyo temizdi ama o da bir tadilattan fayda görebilir. Yine de bu kesinlikle konaklamayı engelleyecek bir durum değil. Mumbai’ye tekrar gelirsem, orada tekrar kalmakta hiçbir sakınca görmem.

Mumbai gezimiz için mükemmel bir konumdu, çünkü çok merkezi bir yerdi – Mumbai’nin turistik yerlerini çok makul bir fiyata gezmemizi sağladı.

Personel bize çok sıcak ve rahat hissettirdi. Konaklamak için harika bir yer.

Hiçbir şey

Küçük bir otel – ama personeli harika, konumu da öyle.

Tek dezavantajı, odaların bazen küçük olması. İlk oda çok küçük olduğu için daha büyük bir odaya geçtik.

Mumbai'de çok keyifli bir konaklama geçirdim; oda harikaydı, rahat bir yatak ve güzel bir banyo vardı. Kahvaltıda çeşitli seçenekler vardı ve konumu güney Mumbai için idealdi. Personel, özellikle de Rajesh, çok samimi ve yardımseverdi.

Hiçbir şey

Personelin harika olduğunu ve insana gerçekten kendini evinde hissettirdiğini düşündüm. Dinlenme salonunu çok sevdim; bir turist olarak, burada rahatlamak, kriket maçı izlemek ya da istediğiniz kadar masala chai içerek kitap okumak için mükemmel bir yerdi! Ayrıca Fort semtinin merkezine çok yakındı ve Hindistan Kapısı’na yürüyerek gitmek için de çok uzak değildi.

Sanırım tek şikayet konusu, gece yarısı sokakta duran su tankerinin motorunu açık bırakması olabilir.

Harika bir tesis. Personel mükemmeldi, sizin için ellerinden geleni yaptılar. Temizlik ve tüm o küçük özenli detaylar; her sabah odaya getirilen gazete, her gün yenilenen su.

İnternet bu mülkün beklentilerini karşılayamadı.

Personel son derece cana yakın. Konumu, Mumbai’nin güneyini keşfetmek için mükemmel. Her zaman çok sayıda müdavim müşterileri var; bu da, işlerini doğru yaptıklarını açıkça gösteriyor.

Hepsi mükemmel

Personeli övmeden edemem. Hepsi inanılmaz derecede kibar, yardımsever ve özenliydi. Kendinizi gerçekten özel hissettiriyorlardı. Aydınlık ve rahat kahvaltı salonunu çok beğendik; kahvaltı menüsü çeşitlilik gösteriyordu ve taze yapılmış dosa da sunuluyordu. Masala chai muhteşemdi ve öğleden sonra, saat 16.00 ile 18.00 arasında ücretsiz bir fincan içme imkânı olması harikaydı.

Banyolara biraz özen gösterilmesi gerekiyor; lavabo sallanıyor, aynalar eskimiş, duşun köşeleri daha temiz olabilirdi. Biz oradayken katımızdaki koridorda tadilat çalışmaları vardı ama şikayet edilecek kadar gürültü yoktu.

Harika konum, güler yüzlü personel

.

Otel, şehrin tam kalbinde, birçok önemli turistik mekana kolayca ulaşılabilecek bir konumda yer almaktadır. Konaklamam boyunca oda temiz, konforlu ve bakımlıydı.

Her sabah sunulan kahvaltı mükemmeldi; hem Batı hem de Hint mutfağından geniş bir menü sunuluyordu. Yumurta, dosa ve diğer yemekler sipariş üzerine taze olarak hazırlanıyor ve kişisel tercihlere göre uyarlanıyordu. Ücretsiz ikindi çayı ise harika ve çok hoş bir sürprizdi.

Ancak bu oteli gerçekten diğerlerinden ayıran şey, olağanüstü personeliydi. Personel her zaman özenli, nazik ve profesyoneldi; özellikle de her zaman görev başında olan ve yardıma hazır olan resepsiyon ekibi. Tek başıma seyahat eden biri olarak, konaklamam boyunca kendimi çok güvende hissettim.

Aslında pek bir şey yok, yine giderdim.

Odanın ferahlığını ve otelin daha sessiz hissettiren ayrı bir bölümünde yer almasını beğendik. Kafe/dinlenme alanı, dinlenmek ve kendimize gelmek için hoş bir ortam sunuyordu.

Bu otel tam bir mücevher ve personel günün hangi saatinde olursa olsun son derece güler yüzlü. Gün boyu sunulan ücretsiz çay ve kahve, gezinti dolu bir günün ardından çok iyi geldi. Otel, Gateway of India ve Marine Drive’a yürüme mesafesinde olup, birkaç dakikalık yürüme mesafesinde çok sayıda yemek seçeneği bulunuyor. Havaalanına giden Aqua Line durağı otelden sadece 3 dakikalık yürüme mesafesinde; 70 rupiye Terminal 1’e giden en ucuz ulaşım seçeneği ve oradan Terminal 2’ye ücretsiz otobüs var. Tek olumsuz yanı, otelin suçu olmasa da birinci kattaki odaların biraz gürültülü olmasıydı.

Dış gürültüye karşı daha iyi yalıtım

Harika bir konaklama geçirdim. Konumu muhteşem; Hindistan Kapısı’na, restoranlara ve ihtiyacınız olan her şeye yürüme mesafesinde. Hiç bu kadar misafirperver ve samimi bir personel görmemiştim! Peter’a özellikle teşekkür ederim. Mumbai’ye tekrar gelirsem, nerede kalacağımı biliyorum!

Personel olağanüstüydü, çok cana yakındı ve her zaman yardıma hazırdı. Daha fazlasını yapamazlardı.

Odalar güzeldi ama olabilecek kadar temiz değildi... Biraz daha özen gösterilse iyi olurdu.