The Hoxton, Paris

Personel. Tarz. Konum

WiFi bağlantısı son derece kötü

Muhteşem bir otel, harika bir restoran, mükemmel bir konum ve personel son derece samimi ve yardımseverdi

Aslında hiçbir şey

Otel, lobi alanı ve restoran çok güzel. Personel son derece yardımsever ve güler yüzlü.

Hiçbir şey

YATAK ve DUŞ Roberts Radyo

Artık sabun kalıbı yok

Daha önce Hoxton Paris'te kalmıştık ve hem konumundan hem de konforlu odalarından çok memnun kalmıştık. Kafelere, restoranlara ve turistik yerlere yürüyerek kolayca ulaşılabiliyor. Yemekler muhteşem; harika bir kahvaltı yaptık ve akşam yemeği de çok lezzetliydi.

Hafta sonu orada olduğumuz için restoran dışarıdan gelen müşterilerle oldukça kalabalıktı.

Konum ve avlu

Personel biraz yavaştı ve pek yardımsever değildi…

Bu oteldeki son konaklamamızda bazı olumsuzluklar yaşandı; zira tesis şu anda tadilat aşamasında ve bazı olanaklar beklenen seviyede değildi. Bununla birlikte, deneyimimizi gerçekten unutulmaz kılan şey olağanüstü personel oldu — konaklamamız boyunca rahat ve memnun olmamız için ellerinden gelenin fazlasını yaptılar.

Özellikle resepsiyon müdürü Ashwin'e özel bir teşekkür etmek istiyorum; o gerçekten de bir hazine. Profesyonelliği, nezaketi ve özverisi göze çarpıyordu. Konaklamamızı olabildiğince keyifli hale getirmek için elinden gelen her şeyi yaptı. Onun çabaları sayesinde, otelin kendisindeki eksikliklere rağmen genel olarak harika bir seyahat geçirdik.

Otel, ekibinde Ashwin gibi birine sahip olduğu için kendini inanılmaz derecede şanslı hissetmeli. Onun üst yönetim pozisyonlarına yükselmesini içtenlikle umuyorum — sektörün onun gibi profesyonel, şefkatli ve son derece insancıl insanlara ihtiyacı var.

Sonuç olarak, otelin iyileştirilmesi gereken yönleri olsa da, fiyat-fayda oranı iyi ve özellikle Ashwin ile diğer sevimli personelin sunduğu harika hizmet, eksiklikleri fazlasıyla telafi etti. Seyahatimizi özel kıldığınız için teşekkür ederiz!

Odayı temizlerken kirli bardakları kaldırmadılar; odada kanalizasyon kokusu vardı.

Personel inanılmaz derecede güler yüzlü ve özenli. Hizmet açısından tam not. Kahve ve kahvaltı harika. İki dakikalık yürüme mesafesinde iki metro istasyonu bulunan harika bir konum.

Odayı pek temiz bulmadım – banyo kapısında parmak izleri vardı ve lavaboda saçlar vardı. Ayrıca odanın her yerinde bayat bir koku vardı ama neyse ki pencereyi açabiliyordunuz, bu sayede sorun kolayca çözüldü.

Yenilebilir olsa da, somonlu Eggs Benedict muffinimdeki haşlanmış yumurtalar soğuktu ya da ona benzer bir şeydi – diğer herkesin kahvaltısı harikaydı

Bar ve lobide daha fazla koltuk olmalı; çünkü tesisleri iş amaçlı kullanan çok sayıda işletme varken, misafirler için ayrılan koltuk sayısı yeterince fazla değil

Konumu harika, odalar mükemmel ve bar/restoran çok hoş. Personel de çok yardımsever.

Duş sürekli yere su sızdırıyordu – görünüşe göre bir tasarım sorunu var.

Sessizlik ve personel

Lobi alanı dar ve kahvaltı büfesi yok

Otelin yatağı ve atmosferi.

Bu sefer, odada 3 kişi olmamıza rağmen bize geçen yıldan daha küçük bir oda verdiler.

Rahat ve keyifli atmosferine bayıldım – harika bir DJ – çok hoş bir gizli bar ve samimi bir şarap barı da var!

Oda, valizlerimizi yerleştirebilmemiz için %15 daha geniş olabilirdi – dolapta biraz daha fazla yer olsaydı iyi olurdu ve banyo da biraz daha büyük olsaydı harika olurdu! Ayrıca bir kahve makinesi de olmazsa olmaz!

Kahvaltı güzel ve odalar da hoş görünüyor!

Kahvaltı servisi yapan personel olağanüstü yavaş... Personel sayısı çok fazla ama çok yavaşlar....

Harika bir bölge

Banyo bornozu yok, terlik yok; odanın temizlenmesi için talepte bulunmanız gerekiyor. Sıcak su sadece ılık seviyedeydi.

Otelin atmosferi muhteşemdi. Dış avlusu ve iç mekanlarını çok beğendim. Cuma ve cumartesi günleri, insanlar restoranda DJ eşliğinde ya işlerini hallediyor ya da bir içki içip eğleniyorlar. Otelin konumu harika ve mahalleyi de çok sevdim.

Temizlik görevlileri pek nazik değildi. Odada giysi asmak için pek fazla yer ya da kanca yoktu. Konuklara göre değişir tabii, ama bir gece saat 02.00’de koridorlarda gürültü yapanlar vardı. Otel lobisindeki kruvasan taze değildi ve tadı da pek iyi değildi; Paris’te (5 avroya) iyi bir kruvasan beklerdiniz :)

Gerçekten harika, oturup yemek yiyip içki içmek için mükemmel mekanlar. Güzel bir eski bina, çok şık bir şekilde yenilenmiş.

Resepsiyon, restoran ve oda temizliği ekiplerindeki personel gerçekten harika

Ekim ayının sonunda bile çok kalabalık

Genel olarak konaklamam keyifli geçti. İç avluya bakan penceresi olan bir odam vardı, oldukça sessizdi.
Banyo ve duş oldukça temiz ve rahattı.
Yataklar güzel ve rahattı.

- Resepsiyonu defalarca aradım ama kimse cevap vermedi.
- Resepsiyonun telefonlar, mesajlar ve taleplerle boğulduğunu düşünüyorum, bu yüzden sorun muhtemelen resepsiyondan ziyade yönetimin hatasıdır.
- WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşılabilmesi güzel, ancak bir gün talep ettiğim halde oda temizliği yapılmadı, bu yüzden yine de resepsiyona hatırlatmak zorunda kaldım.

Kahvaltılar çok lezzetliydi. Şehirde geçen yoğun bir günün ardından dinlenmek için dinlenme alanı çok keyifli bir yerdi. Personel inanılmaz derecede samimi ve yardımseverdi. Konumu mükemmeldi.

Çok pahalı! Bu fiyata değdiğinden emin değilim. Konaklamamız boyunca oda temizliği sadece bir kez yapıldı.

Burası çok sevimli bir otel. Güzel ve sıcak bir atmosferi var.

Buraya iki kez geldim ama lobide, barda ya da dış mekânda hiç yer bulamıyorum çünkü insanlar dizüstü bilgisayarlarıyla oraya yerleşmiş durumda

Biraz yürümekten çekinmiyorsanız bu otel harika bir konumda; alternatif olarak da hemen köşede bir metro durağı var. Personel güler yüzlüydü ve oda da oldukça genişti.

Resepsiyonu bulmak biraz zor, bu yüzden daha fazla yönlendirme levhası olsa çok iyi olurdu.

Mükemmel yemekler, mükemmel konum

Oda biraz soğuktu (sıcaklık açısından)

Saat 10’da benden herhangi bir ek ücret talep etmeden check-in işlemimi yaptılar.

Spor salonu yoksa, dolap da yok

Harika bir şekilde yenilenmiş

Varışta sinyal alınamaması

Harika bir otel; konforlu, temiz ve güzel bir avlusu var.

Bar ve restorana genel olarak biraz fazla ağırlık verilmiş; bu da gece vardığınızda valizinizi kalabalık ve gürültülü bir barın içinden sürüklemeniz gerektiği anlamına geliyor (Babam yanlış yere geldiğimizi sandı!). Dolayısıyla, ödediğiniz paraya kıyasla karşılama ve resepsiyon deneyimi gerçekten pek iyi değil. Uzun bir yolculuğun ardından yavaş ilerleyen check-in işlemlerini beklerken oturup dinlenebileceğiniz hiçbir yer yok!

Güzel bir bistro, kafe ve hoş bir konum.

Restorandaki personel berbattı, başka bir yerde yemek yemek için oradan ayrıldık. Oda iki kişi için biraz dardı.

Konumu harika ve otelin iç mekanı çok güzel. Personel genel olarak güler yüzlü ve yardımseverdi.

Burası bir otelden çok bir ortak çalışma alanını andırıyor. Etrafta dizüstü bilgisayarlarıyla dağınık halde oturan o kadar çok insan var ki, orada kaldığımız üç gün boyunca ne bar alanında ne de restoranda oturup yemek ya da içeceklerin tadını çıkarabileceğimiz bir yer bulamadık. Ayrıca kahvaltı için oda servisi sipariş ettik ve kahvelerden biri eksikti. İkinci kahvenin getirilmesi yarım saat sürdü. Genel olarak konaklamamızdan yine de keyif aldık ama tam olarak umduğumuz gibi bir deneyim olmadı.

Geceleri eğlenceli bir bar. Odamız çok güzel ve ferah bir odaya yükseltildi.

Restorandaki servis biraz yavaş

Zemin katın atmosferi harikaydı. Grup olarak yediğimiz akşam yemeğinden gerçekten çok keyif aldık.

Odalar, valizlerle birlikte oldukça dar kalıyordu. Tuvaleti ya da ana kapıyı her kullandığımızda valizleri kenara çekmek zorunda kalıyorduk. Duşun suyu iyi akmıyordu.

Eşimin 40. yaş gününü kutlamak için oradaydık ve odada bir şişe şampanya ile bir tebrik kartı bizi bekliyordu. Personel harika, çok yardımsever ve güler yüzlü. Check-in yaptıktan sonra odamızı değiştirmeyi kabul ettiler, çünkü ilk aldığımız odanın tavanı çok alçaktı ve klostrofobik bir his uyandırıyordu. Ayrıca, gece müdürü bize bazı tavsiyelerde bulundu ve şikayetlerimizi dinledikten sonra bize ücretsiz kahvaltı ikram etti.
Konumu da 2. bölgede, metro istasyonuna çok yakın olduğu için çok iyi.

Odadaki olanaklar oldukça yetersiz. Bu seviyedeki bir otelden daha fazlasını beklerdim. Bornoz ya da terlik yoktu. Banyoda şampuan ve sabun dışında hiçbir şey yoktu (ancak istek üzerine bazı ek malzemeler temin edilebiliyor) ve kahve makinesi yerine sadece sıcak içecekler için bir su ısıtıcısı vardı.

Harika bir atmosfer. Güler yüzlü ve yardımsever personel, muhteşem dekor

Duş başlığının kireçten arındırılması gerekiyordu. Giysileri asacak gardırop yoktu.

Lobiye girdiğinizde hissedilen sıcak atmosfer ve alt kattaki Rivié restoranı

Banyodaki ısıtıcı çalışmıyordu