Hilton Hotel Strand, Helsinki

Personelin güler yüzlülüğü ve odanın temizliği

Yüzme havuzu hayal kırıklığı yarattı ve otelin genel deneyimiyle uyuşmuyordu: belki biraz modası geçmiş ama temizdi

Personel çok cana yakın ve gerektiğinde her zaman yardıma hazır.
Kahvaltı harika.

Uygun Fiyat

Duş

Kahvaltı güzeldi. Personel çok özenliydi.

1. Yakındaki ana caddede yol çalışması olduğu için tüm otobüsler otelin önüne yönlendirildi. Toplu taşıma araçlarına bağımlı olduğum için bu benim için iyi oldu.
2. Helsinki Metro istasyonu ve tramvay durağı yürüme mesafesinde.
3. Süpermarketler ve market de yakında.

Konaklamamın ikinci gününde hazır kahve paketleri vb. yenilenmemişti. Bunun için sabahın erken saatlerinde resepsiyona gitmek gerekiyor.

Konumu iyiydi. Oda geniş, temiz ve sessizdi.

Konumu iyi, personeli çok nazik ve yardımsever

sauna için bornozlar, kahvaltı gibi hoş bir konfor sağlayan küçük ayrıntılar, ek ücret alınmaksızın fiyata dahil edilmelidir

Doktor randevuma çok yakın olması nedeniyle bir Pazar gecesini burada geçirdim. Ayrıca ilk kez Hilton markalı bir otelde konakladım. Öğleden sonra saat 2’yi biraz geçe vardığımızda ilk başta temizlenmemiş bir odaya yerleştirilsek de genel olarak çok iyi bir deneyim oldu. Ancak resepsiyon görevlisi odamızı ücretsiz olarak daha iyi bir odaya yükseltti ve 6. kattaki yeni oda çok temizdi. Deniz manzarası güzeldi, ancak Helsinki Belediyesi tarafından yürütülen büyük çaplı inşaat çalışmaları var, bu yüzden gürültü konusunda da bunu göz önünde bulundurun (alt katlardaki odalar). Ancak odamız, Helsinki’de kaldığım odalar arasında en sessiz olanlardan biriydi. Gerçekten çok iyi uyudum ve yatak da fena değildi.

Finlandiya’daki diğer bazı otellerle karşılaştırıldığında odalar oldukça genişti. Çok hoş bir artı olarak, Finlandiya’daki diğer otellerde pek yaygın olmayan bir küvet de vardı. Otel, nostaljik bir eski otel olarak 80'lerin havasını yansıtıyor.

Bazı yorumlarda odaların soğukluğundan bahsediliyordu ve bu bizim için de geçerliydi. Dışarısı -15 °C idi ve odamızdaki radyatör biraz soğuktu; bu nedenle sürekli normal hava akışı nedeniyle havalandırma sistemi odayı biraz serinletiyordu. Resepsiyon görevlisine radyatörün ısısını artırabilir miyiz diye sordum ve nazik bayan bunu yaptı. Hatta değişikliği teyit etmek için odaya da telefon etti. Dolayısıyla kışın odanızda üşüyorsanız mutlaka bunu belirtin.

Sadece ufak tefek eleştiriler: Odalar biraz daha modernleştirilebilir, bazı yerlerde yıpranma izleri göze çarpıyordu, kahvaltı fiyata dahil değil, personel biraz daha misafirperver olabilirdi (belki de bu bir Fin özelliği).

Bununla birlikte, otelin kendisi fena değil. Lobi çok güzel tasarlanmış ve samimi bir atmosfere sahip; bu da genel deneyimi daha da zenginleştirdi.

Odada ücretli şişe su vardı — şişe başına 5 €, ki bu oldukça beklenmedik bir durumdu. Ayrıca eşyaları koyabileceğimiz sınırlı bir saklama alanı vardı ve yatak düzgün bir şekilde yapılmamıştı, bu da biraz hayal kırıklığı yarattı.

Ayrıca, bizi karşılayacak bir kapıcı yoktu ve kimse valizlerimize yardım etmeyi teklif etmedi. Otelin fiyatı ve puanına göre daha iyi bir hizmet ve detaylara özen gösterilmesini beklerdim.

Oda çok rahattı. Yatak son derece rahattı. Sessiz bir odaydı.
Sauna muhteşemdi. Seçenekleri bol olan harika bir kahvaltı; özellikle de tipik Fin yemekleri.
Personel çok misafirperverdi.

10 yıl önce burada kalmıştık ve otel o zamandan beri yenilenmemiş olsa da, yine de harika bir seçimdir; Center Plaza ve Esplanade’ye yürüyerek kolayca ulaşılabilir ya da tramvaya binebilirsiniz.

Konumu güzel, çok merkezi ve otel de güzel; bar ve restoran da çok hoş.

Otel kompleksi çok güzeldi, kahvaltı muhteşemdi ve personel çok cana yakındı. Tramvay durağına ve mağazalara yakın olduğu için, tramvay güzergâhlarını öğrendikten sonra oldukça kullanışlı oldu.

Sabahın çok erken saatlerinde vardık ve odamızı beklerken zaman geçirmek zorunda kaldık; bu durum aslında otelle pek bir ilgisi yoktu ve otel yetkilileri bizi lobide oturmamıza izin vermekte hiç tereddüt etmediler.

Penceremizden suyun ötesindeki manzara hoşumuza gitti

Havuz… Bu oteli havuzu olduğu için rezerve etmiştik, ama ne yazık ki havuz gerçekten çok küçüktü

Konum, oda manzarası ve donanım
Resepsiyon personeli son derece kibar.

Kahvaltı vasattı, Hilton standartlarına uygun değildi (kahvaltı sırasındaki hizmet de yetersizdi)

Mükemmel bir kahvaltı ve rahat bir yatak. Resepsiyon görevlileri çok yardımsever ve güler yüzlüydü.

Havuz, yüzmek için çok soğuktu. Sauna için rezervasyon yapılması gerektiğini bilmiyorduk.

Manzara harikaydı ve tüm olanaklar sorunsuz çalışıyordu.

Bagaj hizmeti yoktur

Konumu mükemmel – havalimanından otele direkt giden 600 numaralı otobüs var. İlgi çekici tüm yerler yürüme mesafesinde ve daha uzak yerlere gitmek için de metro istasyonu mevcut.

Öyle bir şey yoktu.

Restoranlara yakınlık

Biraz yenilenmesi gerekiyor. Modası geçmiş dekor

Hoş ve rahat bir oda. Banyodaki ısıtmalı zemin çok hoşuma gitti. Yastıklar çok rahat. Personel çok cana yakın. Kahvaltı da iyiydi. Odaya yerleştirilen ilave yatak, alanı biraz daraltmış olsa da, yastık ve yorganla güzelce düzenlenmiş ve pencere kenarına sıkıştırılmıştı.

7 gece kaldım ve kahvaltı çeşitlerine biraz fazla alıştım; birkaç günde bir yenilenmesi gerekiyor. Odada 3 tek kişilik yatak vardı ve 3 kişiydik, ancak oda temizlik ekibi sürekli sadece 2 set havlu bırakıyordu. Konaklamam boyunca her gün onlara bunu hatırlattım.

personel çok nazikti

Oda çok eski ve yıpranmış;
parke zemini oldukça çizik ve banyo kapısının da değiştirilme zamanı gelmişti

Odamızdan manzara

Yataklar sert ve rahatsızdı. Restoran karanlıktı, yiyecek ve içecekler pahalıydı! Hayal kırıklığına uğradım. Ödediğim fiyata kahvaltı dahil değildi!

Harika bir konum ve güzel manzaralar. Odalar ses yalıtımlıydı (üçüncü katta, otelin merkezine çok yakın bir yerde kalıyorduk); resepsiyon ve restorandan gelen gürültüyü hiç duymadık. Otel ihtiyaçlarımıza tam olarak uyuyordu, ancak bir geceden fazla kalsaydık hayal kırıklığına uğrardık.

Odalar pek de 4 yıldızlı bir standartta değildi. Küvet ve duş, su basıncı ve işlevsellik açısından pek tatmin edici değildi. Odadaki su ısıtıcısıyla hazırlayabileceğiniz çok sayıda sıcak içecek seçeneği vardı, ancak sadece bir poşet süt sağlandığı için bunları kullanamadık. Çok sayıda valizle geldik (Arktik Çemberi'ne doğru yolculuğumuza devam ediyorduk) ve valizlerimizi taşımamıza bir kez bile yardım teklif edilmedi.

Oda özenle yenilenmişti, genişti ve banyosu da iyiydi.
Günlük temizlik hizmeti çok titiz ve profesyonel bir şekilde yapıldı.
Oda sessizdi ve kliması iyi çalışıyordu.
Yataklar rahattı.

Açıkçası, bir Hilton otelinden çok daha samimi bir karşılama bekler insan! Her şeyi sormak zorunda kaldım ve çok kısa, eksik cevaplar aldım.
Executive lounge tam bir fiyaskoydu! Oturup lounge’un olanaklarından yararlanmak için masa ve sandalye sayısı yetersizdi; executive odasına yükseltme kesinlikle buna değmedi.
Kahvaltı, daha önce kaldığım diğer Hilton otelleriyle kıyaslanamazdı!
Bar saat 23:00'da mı kapanıyor?! Etrafta başka bir barın en az 1 km uzakta olduğu bir otelde.

Konumu çok iyi. Tesisler güzel. Personel yardımsever.

Bir Finn oteli için sauna hayal kırıklığı yarattı.
Hiç gerçekten ısınmadı.

Konumu iyi, oda servisi yemeklerinin kalitesi iyi

Yiyecek ve içecekler / bar çok pahalı, özellikle kahvaltı (hemen yakınlarda bulunan birkaç yerel şarküteri ve geçici kafe, fiyat-kalite açısından çok daha iyi seçenekler sunuyor)

Her şey yolundaydı; bir Hilton Oteli’nden beklediğim gibi

Mükemmel konum.
Son derece yardımsever personel.

Aile odasında üç yatak istediğimi belirtmiştim sanıyordum, ancak otel bize iki adet çift kişilik yatak verdi. Sorun değildi ama bu, ergenlik çağındaki çocuklarımın aynı odayı paylaşmak zorunda kalması anlamına geliyordu.