Six Senses Oteli, İbiza

Kahvaltı mükemmeldi, servis personeli güler yüzlü ve profesyoneldi, konumu harikaydı ve genel hizmet kalitesi lüks bir tatil köyünden bekleneceği gibiydi.

Ne yazık ki, tüm bu olumlu yönler, odada bıraktığım çantamdan nakit paranın kaybolması gerçeği yüzünden gölgelendi. O süre zarfında odaya giriş izni olan tek kişiler, oda temizlik personeli ya da minibarı kontrol etmek için odaya giren çalışandı. Sonuç olarak, harika geçmesi gereken bir konaklama, konukların eşyalarının güvenliği konusunda ciddi endişelerle sona erdi.

⭐ 1/10

Nadiren olumsuz yorum yazarım, ancak Six Senses Ibiza’daki deneyimim son derece hayal kırıcıydı.

6 Haziran ile 9 Haziran tarihleri arasındaki konaklamam sırasında, çantam odamın içindeyken içindeki nakit para kayboldu. Çanta, sadece gündüz saatlerinde havuzdayken başıboş bırakılmıştı. Ayrıca, biz odada yokken bir personelin minibarı kontrol etmek için odaya girdiğini bizzat gördüm.

Konaklamamız sırasında yaşanan her şeyi dikkatlice gözden geçirdikten sonra, paranın kaybolması için başka herhangi bir makul olasılık göremiyorum.

En şok edici olan ise, bunun kendini İbiza’nın en seçkin lüks tatil yerlerinden biri olarak tanıtan bir otelde yaşanmış olmasıdır. Konaklama başına binlerce avro ödeyen konuklar, kendi odalarındaki kişisel eşyalarının güvenliği konusunda endişelenmek zorunda kalmamalıdır.

Kayıp paranın içinde hem avro hem de Rus rublesi vardı. Bu olay beni son derece rahatsız etti ve lüks bir otelin sağlaması gereken güvenlik ve güven duygusunu tamamen yok etti.

Otel yönetiminden anahtar kart erişim kayıtlarını ve güvenlik kamerası görüntülerini incelemelerini talep ettim ve umarım konuyla ilgili kapsamlı bir soruşturma yapılır. O zamana kadar, eşyalarının güvenliğine önem veren hiç kimseye bu tesisi tavsiye edemem.

Güzel konum ve tasarım, bir misafirin odasından paranın kaybolduğu hissiyle ayrıldığı ve bu konuda anında bir cevap alamadığı bir durumu telafi edemez.

Çok hayal kırıcı bir deneyim.

Butik

Aslında her şey iyi organize edilmişti, personel de fena değildi – belki de yoğun sezon olduğu içindir – ama daha önce de orada kalmıştık ve o zaman tamamen farklıydı. Bir daha oraya gitmezdim.

Odamızı ve otelin bulunduğu konumu beğendik

Gerçekten pek memnun kalmadık. Personel sayısının yetersiz olduğunu hissettik. Bazı çalışanların söylediklerini anlamak zordu. Akşam yemeği seçenekleri iyi değildi ve bir gece sadece tek bir restorana gidebildik. Bir daha gelmeyeceğiz.

Yepyeni, konforlu ve lüks

Toplu rezervasyonların yoğunluğu nedeniyle fiyatlar aşırı yüksek; bu durum, doğrudan rezerve edilebilecek oda sayısını çok az bir seviyeye indiriyor ve bu odalar için de aşırı yüksek fiyatlar talep ediliyor.

Tesis çok güzel, tasarımı harika ve çeşitli restoran seçenekleri var. Longevity Kliniği de harika ve Agora butiği muhteşem.

Havuz! Çok kalabalık, çok gürültülü, çok fazla çocuk var! Böylesine büyük bir otel için şezlong sayısı yetersiz; hepsi birbirine yapışık, mahremiyet hiç yok. Genel olarak, burası bir “zen” mekanı olarak tanıtıldığı düşünülürse, tesiste olması gerekenden daha fazla gürültü var.

Adanın kuzeyindeki güzel tepelerin eteklerinde yer alan, İbiza’nın tüm ruhunu tam anlamıyla yansıtan muhteşem bir bohem konaklama yeri. Son derece konforlu ve güzel tasarlanmış bir delüks deniz manzaralı odada kaldık. Spa çok güzel; biraz küçük olması yoğun sezonda sorun yaratabilir ancak hoş bir buhar odası ve kızılötesi sauna sunuyor. Masajım çok iyiydi. Kahvaltıda sunulan ev yapımı kaffir ve sağlıklı meyve suları çok lezzetliydi.

Sunulan yürüyüş, yoga ve meditasyon derslerinin tadını çıkarmayı ummuştuk ancak konaklamamız süresince 3 gün boyunca tüm dersler doluydu; bu durum son derece hayal kırıcıydı ve birçok kişi için bu otelde konaklamanın ana nedeniydi. Bu otelde rezervasyon yaptıracak herkese, önceden otelin uygulamasını indirip tüm dersler için önceden rezervasyon yaptırmalarını tavsiye ederim. Spa için de aynısını tavsiye ederim, çünkü yer sayısı çok sınırlı.

Otelin doluluk oranı sadece %50 civarında gibi göründüğü halde kahvaltıda masa için sıra beklemek biraz şaşırtıcıydı. Kahvaltının birçok yönü harika olsa da ne yazık ki 3 sabahın 2'sinde sıcak kahvaltım soğuktu ve servis çok samimi olmasına rağmen oldukça yavaştı.

2. gün odam temizlenmedi, bu yüzden uygulama üzerinden temizlik ve temiz havlu talep ettim ve oda temizlik ekibinin yolda olduğu söylendi. Ancak oda temizlik ekibi hiç gelmedi.

Mini bar ve atıştırmalıklar hiç yenilenmedi.

Yemek ve güzel bir oda yükseltmesi

Yemekler aşırı pahalıydı.
Kahvaltı alanı iyi tasarlanmamış gibi görünüyordu. Masaların çoğu içerideydi; oysa bir “ada” oteli için en önemli noktalardan biri de açık havanın tadını çıkarmaktır.
Otel denize sıfır olmasına rağmen güvenli bir deniz erişimi yoktu.
Servis düzensizdi; garsonların çoğu ilgisiz görünüyordu.
Havuz başında sürekli müzik çalıyordu ve etkinlikler abartılıydı. “Turşu yapımı” dersine katıldık, ancak öğretmenin turşu yapmaya hiç ilgisi yoktu. Çok yapay ve ucuz bir deneyim gibi geldi.
Gereksiz süslemeler yerine temel unsurları göz önünde bulundurmaları daha yararlı olurdu.

Spa, havuz kenarındaki hizmet, ortam, yemek kalitesi. Çocuklar için çok uygun ve misafirperver.

Havuz ısıtmalı değil. Tesis içindeki yemekler çok, çok, çok pahalı ve ödediğiniz paraya karşılık odada daha fazla ayrıcalık sunulması gerekirdi. Örneğin, güzel bir şapka ve plaj çantası verdiler; bunlar ücretsiz olmalıydı. Kim bir şapkayı tekrar kullanır ki???

Spa ve yemek.

NA

harika personel

Mini bar hiç de şaka konusu değil. Bu hizmet derhal 5 yıldız seviyesine geri getirilmeli.

Harika bir kahvaltı, muhteşem gün batımlarının yaşandığı güzel bir konum. Hizmet mükemmeldi ve dinlenme, spor, çocuk bakımı vb. için iyi imkânlar vardı.

Oda için zaten yüksek bir fiyat ödemek zorunda kaldıktan sonra, bu saçma sapan ek satış girişimleri. Havuz kenarındaki su pahalıydı ve kısacası her şeyin fiyatı abartılı ve şişirilmişti. Fiyat-kalite dengesi hiçbir şekilde haklı gösterilemez. Otelde zaten birçok yıpranma belirtisi göze çarpıyordu; o fiyata insan mükemmellik bekler.

Kahvaltı harikaydı ve sonsuzluk havuzu gerçekten çok güzeldi. Odalar konforlu ve temizdi. Konumu da çok güzel.

Bahsedilebilecek bir plaj yoktu, bu da biraz hayal kırıklığı yarattı; ayrıca çocuklara karşı misafirperver olsalar da burası aslında daha çok çiftler için bir tatil köyü.

Vay canına, olağanüstü bir deneyim
Personel her açıdan harikaydı 💕

Muhteşem lüks

Harika bir konum ve hem dış mekan hem de kahvaltı alanı çok güzel düzenlenmiş.

Hesaba iki kez ödeme yapıldı ve ardından ilk ödemenin iptal edilmesinin birkaç gün süreceği söylendi. Tam bir rezalet.

Six Senses otelinin atmosferini ve estetiğini çok sevdik. Kahvaltı, muhteşem manzarasıyla harikaydı ve plajdaki mağara restoranı gün batımı için kesinlikle kaçırılmaması gereken bir yer :) Haftalık etkinliklerden de çok keyif aldık.

Plaj oldukça engebeli ve denize giriş pek kolay değil; bununla birlikte, otelin plajına giden pek fazla insan yok.

Her şey

Tenis eksikliği

Adanın kuzeyinde, muhteşem manzaralar ve kusursuz bir sağlık temasıyla geçirdiğimiz harika bir konaklama deneyimi. Sundukları lüks hizmetlerin tadını çıkarırken kendinizle yeniden bağlantı kurmak için mükemmel bir yer.

Kaldığımız 4 gecenin 3’ünde odamız saat 15:00’ten sonra temizlendi. Şikâyet edip bu konunun daha iyi yönetilmesini talep etmemize rağmen, sorun çözülene kadar ekibi uygulama, telefon ve yüz yüze olarak aktif bir şekilde takip etmek zorunda kaldık. Ekip, gündeme getirilen sorunlar hakkında geri bildirim sağlama konusunda daha iyi bir performans sergileyebilir.
Kahvaltı bazı yönlerden olağanüstü olsa da, sebze çeşitliliği ve vegan seçenekleri daha zengin olabilir.

Adadaki en iyi otel. Lüks, şık, zarif; arzu edebileceğiniz her şey var.

Gitmek zorunda kaldım, sonsuza kadar kalmama izin vermediler!! 😢

muhteşem tasarımı ve refah ile sürdürülebilirliğe olan bağlılıkları

Biraz fazla pahalı

Her şey

Her şey gerçekten muhteşemdi.

Çocuklar, ne yazık ki burası 5 yaşından küçük çocukları olan aileler arasında çok popüler olduğu için oldukça gürültülü oluyor – keşke sadece yetişkinlere açık olsaydı!

Konumu çok iyi

Kahvaltıda sunulan yiyecek ve içeceklerin pek sıcak olmadığını düşündüm
Mağaranın restoranındaki yemekler de pek sıcak değildi

Kahvaltı adeta bir maraton gibiydi, hiç bitmek bilmiyordu. Her türlü diyet ihtiyacına uygun seçenekler sunuluyordu; hem menü seçenekleri hem de self-servis imkanı vardı. Konumu muhteşemdi; körfeze bakan geniş bir terası vardı. Personel son derece güler yüzlü ve yardımseverdi.

Hiçbir kusur bulamıyorum.

Burası, dinlendirici bir tek başına konaklama için harika bir yer.

Her şey. Konum, ortam, oda, personel.

Hiçbir şey. Ama kadının makyaj yapması için bir ışık düşünülse iyi olur. Ya da ışıklı bir makyaj aynası da hoş olur. Çünkü yılda birkaç kez oraya gitmeyi planlıyoruz.

Her şey

Muhteşem odalar, ortak kullanım alanları ve titiz bir temizlik, şıklık ve kalite.

Plaj bölgesi, tesisin jeneratörüne yakınlığı nedeniyle kayalık ve gürültülüydü; ancak sabahları denize girmek için iyi bir yerdi

Mimari ve manzaralar gerçekten nefes kesici. Personel bizim için elinden gelen her şeyi yaptı.

Aslında bu bir olumsuzluk sayılmaz, çünkü gözden uzak bir yerde olmaktan memnunduk, ancak adanın diğer bölgelerine seyahat etmek için biraz planlama gerekiyor. Sezon dışı bir dönemde orada olduğumuz için taksiler yazın en yoğun olduğu dönemdeki kadar sık geçmiyordu; uzun bir hafta sonundan daha uzun kalacak olsaydık araba kiralardık.

Personel ve hizmet harikaydı. Havuzdan görünen deniz manzarası kelimelerle anlatılamaz ve gün batımı muhteşem.
Plajın önünde oturup manzaranın tadını çıkarabileceğiniz birkaç yer var ve manzara inanılmaz. Şnorkelle dalış imkanı da sunuyorlar.
Spor salonu gerçekten çok geniş, ekipmanlar çok iyi ve emrinizde bir kişisel antrenör bulunuyor.
Kaldığımız oda gerçekten geniş, konforlu ve iyi donanımlıydı.
Kahvaltı gerçekten çok iyiydi.
Yogadan adada rehberli yürüyüşe kadar pek çok aktivite seçeneği sunuyorlar.

İlk gecemizde akşam yemeği için uzun süre beklemek zorunda kaldık. Otelde 3 restoran var, ancak bunlardan 2’si kapalıydı. Bu konuda bilgilendirilmemiştik ve sonuçta kapalı olan restoranlara gittik. Açık olan tek restoranda akşam yemeği yiyebilmek için yaklaşık bir saat bekledik.
Odamızın bahçesinde bir köpek dışkısı vardı. Sanırım bir süredir oradaydı ve iki gece geçtikten sonra da hâlâ oradaydı. Bu durum çok hayal kırıcıydı.
Bir gün havuz başında bir şişe şarap ve suşi istedik; bir saat bekledikten sonra garsonla konuştuk ve siparişimizi kayda almayı unutmuş olduklarını öğrendik.

Son derece güler yüzlü personel, kahvaltı, oda (deniz manzaralı junior süit) ve hizmet!

Odada suyla ilgili bir sorun yaşadık ve sabah bunu bildirdik; sorun sonuçta çözülemedi… ancak bize bir çözüm önerdiler ve bir sonraki konaklamamızı sabırsızlıkla bekliyoruz