Sapphire Falls Resort, Orlando

Harika bir konum, güzel bir havuz, rahat yataklar, güler yüzlü personel, parklara ücretsiz ulaşım, hoş bir kafe.

Aslında pek bir şey yok – 2023’teki son ziyaretimizden bu yana yaşanan fiyat artışları dışında.

Harika bir konum, yüzme havuzu ve parka giden su taksileri. Ayrıca kahvaltı ve kafe yemek seçenekleri de harika.

Yataklar çok yumuşaktı ve sırt desteği neredeyse hiç yoktu. Tuvalet ile duş arasında mahremiyet yoktu. New Dutch Trading Co.’daki personel daha güler yüzlü olmalı (baristalar daha güler yüzlüydü). Oda boyutları 4 kişilik bir aile için oldukça küçüktü; yürüme alanı azdı ve dolap alanı yetersizdi.

Genel olarak aile tatili için çok güzel bir otel

Personel harikaydı, tema parklarına yapılan geziler olağanüstüydü – tekne ve otobüslerdeki personel muhteşemdi. Servisler çok sık ve rahattı. Check-in personeli de son derece yardımseverdi. Çocuklar havuzu, kaydırağı ve jakuziyi çok sevdiler.

Oturma odası, 5 kişilik ailemiz için oldukça küçüktü.

Konumu muhteşem. Manzara güzeldi. Tüm parklara ulaşım (Epic’e giden feribot/otobüs) kolay ve hızlıydı. Ya da yürüyerek de gidebilirsiniz!
Oda servisi, binadaki restorandan sağlanıyor; çok güzeldi.

Konukların varışına kadar odanın biraz daha iyi süpürülmüş olması iyi olurdu. Farklı sertlikte yastıklar olsaydı iyi olurdu.

Harika tesisler ve seçenekler

Odalar küçüktü

Otel, Volcano Bay’e sadece 5 dakikalık yürüme mesafesindedir ve su taksisi, Islands of Adventure ve Universal’a ulaşmak için idealdir.

Adil olmak gerekirse, otelde ihtiyacımız olan her şey vardı. Kafe, sabahın erken saatlerinde yola çıkacaklar için kahve ya da kahvaltı alabilsinler diye sabah 6’da bile açılıyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetlerinde karşılaştığımız her şey mükemmeldi. Karşılaştığımız her personel güler yüzlü ve yardımseverdi. Odamız tertemiz ve konforluydu; büyüklüğü de mükemmeldi. Oda, banyo dahil geniş bir duş alanı ve lavabolu ayrı bir bölümden oluşuyordu. Ayrıca, talep ettiğimiz gibi The Lagoon’un muhteşem manzarasına da sahipti.

Hiçbir şey, hepsini seviyoruz

Havuz alanı çok güzeldi, havuzun karşısındaki yürüyüş alanını gerçekten çok beğendim. Parklara ulaşım hızlı ve keyifliydi. Asansörleri beklemek zorunda kalmadık. Oda çok güzeldi ve oldukça genişti. Her zaman bol miktarda temiz havlu ve yüz havlumuz vardı. Duş harikaydı.

Otel biraz serindi ama en kötüsü odamın çok ama çok soğuk olmasıydı. Isıtıcıyı en yüksek dereceye (80) ayarladığımda bile hâlâ soğuktu, bu yüzden kapattım ama o da işe yaramadı. Donmak için o kadar para ödemem ki!

Aile dostu. Konum.

Konum da oda da mükemmeldi. Bardaki personel de harikaydı; Alanna ve Donegallı İrlandalı/Sri Lankalı genç bayan, müşterilerle sohbet etmekte ve kokteyl hazırlamakta çok başarılıydı; müşterilerle etkileşime geçmeyi seven her bar için olağanüstü bir değer.

Universal’daki Avis şubesine kiralık arabayı iade ediyordum; sözde yakın bir yerdeydi ama uygun tabelaların olmaması ve Google Haritalar yüzünden yanlış otoparka girmeye çalıştım ve sarsıntılı bir U dönüşü yapmak zorunda kaldım. Avis, lütfen bu bölgeyi ilk kez gören birinin Avis’e araba iade etmesini sağlayın. Ayrıca Avis gişesinde hiç görevli kimse yok gibi görünüyor.

Odamızdan lagünün muhteşem manzarası görünüyordu ve taksi teknesinin ne zaman geleceğini görebilmemiz çok hoşumuza gitti. Odamız temiz, sessiz ve konforluydu. Otel restoranında menüden seçtiğimiz kahvaltının tadını çıkardık. Resepsiyondaki Emi'ye özel bir teşekkür etmek istiyoruz; çok samimi, yardımsever ve son derece misafirperverdi! Orlando'yu ziyaret edenlere ve özellikle Universal Parkları'na gitmeyi planlayanlara bu tesisi şiddetle tavsiye ederiz.

Herhangi bir iyileştirmeye gerek yok, bu harika misafirperverliğinizi sürdürün!

Tatil köyüyle ilgili her şey gerçekten muhteşemdi. İlk kez ziyaret edenler olarak, eşim ve ben burayı çok sevdik. Konumu harikaydı; tema parklarına ve CityWalk’a ulaşım çok kolaydı. Mekan çok güzel ve temizdi; personel de olağanüstüydü.

Konumu harika! Otel çok güzel ve bakımlı. Personel son derece güler yüzlü ve yardımseverdi. Oda da oldukça geniş, temiz ve konforluydu.

Bu otelin, diğerleri gibi “Fast Pass” hizmeti sunmamasını sevmiyorum

Universal parklarına yakın, evcil hayvanlara uygun ve harika bir yürüyüş yolu var. Personel çok cana yakın.

Geniş lobiyi çok beğendik. Personel çok cana yakındı ve sorularımızı yanıtladı. Odalar temiz ve güzel bir şekilde dekore edilmişti. Ayrıca tekneyle parklara gidebilmek de çok kullanışlıydı.

Hiçbir şey!

Spor salonu olanakları olağanüstüydü; lobi alanı hoş, ferah, aydınlık ve canlı bir ortama sahipti.

City Walk’a doğrudan giden su taksisi hizmetinin eklenmesiyle konum harika hale geldi.

Odalar oldukça geniş, temiz ve moderndi.

Bence havuz kenarındaki yemekler daha iyi olabilirdi, ancak bu bizim için hiç de önemli bir sorun değil; fiyat-kalite oranı harika ve bence hızlı giriş hakkı dahil olmasaydı, bu otel tartışmasız birinci sınıf bir otel olarak sınıflandırılabilirdi.

Universal parklarına ve Universal şehir merkezine kolay ulaşım, güler yüzlü personel, güzel bir havuz alanı ve aileler için hoş ortak kullanım alanları.

Güzel bir lobi, bol miktarda şezlong bulunan geniş bir havuz alanı. Hafta sonları çocuklar için havuz etkinlikleri düzenleniyor. Yataklar çok rahat. Citywalk’a tekneyle gitmek harika ve hızlı. Tekne için hiçbir zaman 20 dakikadan fazla beklemedik.

Marketteki yemek seçenekleri bütün hafta boyunca aynıydı. Biraz çeşitlilik olsa iyi olurdu. Çocuklara yönelik etkinlikler sadece hafta sonu düzenleniyordu, hafta boyunca başka bir şey yoktu.

Konumu ve tatil köyü muhteşem görünüyor

Olumsuz bir şey söyleyecek yok, tesis harikaydı

Oda çok güzeldi, rahattı ve temizdi.

Konaklama süresince ve sonrasında ortaya çıkabilecek gizli veya olası masrafları önceden açıklayın.

Son derece yardımsever personel

Her şey yolunda – ama oldukça pahalı!

Konum

Yiyecek ve içecek fiyatları

Çok temizdi ve personel çok cana yakındı. Su taksisinin sunduğu kolaylığı çok beğendim.

Olumsuz bir şey yok

Otel personeli çok cana yakın ve son derece yardımseverdi, otel çok güzeldi, hepimiz havuzu çok sevdik ve parklara ve City Walk’a gitmek için tekne çok kullanışlıydı; hepimiz keşke daha uzun kalabilseydik diye düşündük

Otel hakkında hiçbir şeyi değiştirmezdim

Sapphire Falls’taki konaklamamız harikaydı! Oda, konaklamamızın başından sonuna kadar konforlu ve temizdi. Lobi, havuz ve restoranlar da dahil olmak üzere tesisin tamamı çok güzeldi. Personel, sorularımız olduğunda her zaman güler yüzlü ve yardımseverdi. Otelin tüm restoranlarını denedik ve yemekler o kadar lezzetliydi ki hepsine tekrar gitmek için sabırsızlanıyoruz. Su taksisi ve servis otobüsü son derece kullanışlıydı ve konaklamamız boyunca parklara ulaşımımızı kolaylaştırdı. Gelecekte Sapphire Falls'a tekrar gelmeyi umuyoruz!

Hoşuma gitmeyen tek şey, yastıkların biraz daha sert olabileceğiydi (sanırım uyumak için her seferinde üç tane üst üste koyuyordum), ama bu sadece kişisel bir tercih ve bir dahaki sefere kendi yastığımı getirebilirim!