The Yeatman Oteli, Porto

Ayrıntılara gösterilen özen, zarafet, kahvaltı — hepsi olağanüstüydü.

Kahvaltı hizmetiyle ilgili bazı karışıklıklar yaşandı, ancak personel bize iyi hizmet sunmak için gerçekten elinden geleni yaptı.

Konumu harika. Muhteşem bir misafirperverlik. Personel elinden gelenin en iyisini yaptı. Çok samimi.

Yemek seçenekleri daha iyi olabilirdi.

Harika bir konum, muhteşem manzaralar, mükemmel tesis. Personel de olağanüstü. Bir akşam geç saatlerde bar personelinden biraz hayal kırıklığına uğradım ama bunun dışında konaklamam kusursuzdu!

Konum ve manzara. Manzara, Porto’daki en güzel manzaradır.

Biraz kurumsal bir hava var. Daha önce konakladığımız diğer lüks mekanlara kıyasla birkaç küçük ayrıntı eksik.

Her şey. Harika bir otel

Hiçbir şey

Personel, yemek, manzara, oda

Klima çalışmıyordu gibi ufak tefek sorunlar vardı, bu yüzden odayı değiştirmek zorunda kaldık. Duş sızdırıyordu ve duş kapısı banyo kapısına çarpıyordu.

Konum

Hiçbir şey

Mükemmel konum, güler yüzlü personel, muhteşem manzaralar.
Oda tam anlamıyla mükemmeldi; balkonlu odayı tercih etmenizi tavsiye ederim, gerçekten eşsiz bir deneyim.

Odadaki klimada bir sorun yaşadık ama 20 dakika içinde sorunu çözdüler ve bu durumun telafisi olarak birkaç şey de teklif ettiler; bu gerçekten harika bir müşteri hizmetiydi.

Lucy'nin yarattığı atmosfer ve manzara

Her şey gerçekten harikaydı

Kaldığım en iyi otellerden biri

Beğenmemeye gerek yok

Manzara ve odalar gerçekten muhteşemdi. Konaklamamızdan çok memnun kaldık ve tekrar gelmeyi umuyoruz.

Ayrılırken, harika vakit geçirdik.

Kahvaltı, sayısız besleyici seçenekleriyle harikaydı.

yok

Elbette The Yeatman, geleneksel olarak Porto’nun en iyi oteli; çoğu kişinin görüşüne göre kesinlikle en iyilerinden biridir. Hâlâ lüks, büyüleyici ve etkileyici bir bina olmaya devam ediyor ve konaklamak ya da yemek yemek için muhteşem bir yer. Çevresi zarif, klasik ve aynı zamanda modern. Nehrin karşısındaki Porto manzarası eşsizdir. Binanın çok katlı tasarımı, o günden bu yana Vila Nova de Gaia’da pek çok kez örnek alınan bir öncü olmuştur. Tüm restoranlar mükemmeldir. Fiyatlar pahalıdır, ancak ara sezon veya düşük sezonda nispeten makuldür. Bu ziyaretimde, her zamanki gibi bir yırtıcı kuşu – kuzenimin fotoğraflara bakarak Harris Şahini olduğunu söylediği – diğer hayvanları korkutmak için kullanıldığını görmekten keyif aldım; ayrıca, Douro Vadisi’nin duvardan duvara uzanan panoramik manzarasına sahip asansör iç mekanları ve şarap mahzeni de çok hoşuma gitti. Son olarak, en sevdiğim Douro şaraplarından birinin adını taşıyan “Quinta do Crasto” adlı odada kalmak çok hoştu!

Toplu taşıma açısından pek elverişli değil; ancak adil olmak gerekirse, bu tür bir otelde taksiyle giriş yolunda bir aşağı bir yukarı dolaşmak zaten deneyime ayrı bir keyif katıyor! En iyi (Michelin yıldızlı) restoran pazar günleri kapalıdır; bu durum belki anlaşılabilir olsa da, bazen kaçınılmaz olarak cumartesi günü geç saatlerde varan misafirler için seçenekleri sınırlamaktadır. Ancak “ikinci en iyi” restoran olan Orangerie, çoğumuz için çoğu zaman yeterince iyidir!

Her şey

Şikayet edecek bir şey yok

Spa tesisi de kahvaltı da mükemmel. Odalar da çok konforlu ve manzarası muhteşem.

Ana yola giden servis otobüsü yoktur.

5 yıldızlı hizmet, spa, spor salonu, restoranlar, konforlu odalar

Hiçbir şey

Konum, temizlik personeli, temizlik, gastronomi restoranı ve personeli, 4. ile 9. katlar arasındaki manzara.

Resepsiyon ve Dick’s barındaki bazı çalışanlar işin biraz üstesinden gelemiyor. Biraz eğitim faydalı olabilir. Görünüşe göre Booking.com üzerinden rezervasyon yapanlar manzarası daha az güzel odalarda kalıyor.

Otel gerçekten çok güzel – özel terasımızdan (odaların çoğunda özel teras var) Porto manzarası resim gibi muhteşemdi. Sadece bir bank, bir mat ve birkaç serbest ağırlıktan ibaret spor salonu bulunan otellerde konakladıktan sonra, buradaki tam donanımlı spor salonunu, muhteşem spa tesislerini (çeşitli sauna türleri, Roma hamamı vb.) ve nefes kesici açık havuz alanını özellikle takdir ettik; hepsi de geniş ve birinci sınıftı. Kahvaltı, yıllar boyunca pek çok yerde kahvaltı yapmış olsak da şimdiye kadar deneyimlediğimiz en güzel ve lezzetli kahvaltıydı – gerçekten birinci sınıftı. Nevresimler, yatak konforu, havlular vb. de birinci sınıf kalitede.

Odanın dekorasyonu biraz modası geçmiş olsa da, otelin tarzını yansıtıyor.

Gerçekten olağanüstü bir otel! Misafirperver personel, muhteşem manzaralar, harika hizmetler.

Çok pahalıydı. Her şey için aşırı ücretler alınıyordu. Dikkatli olun!

Mükemmel bakımlı. Porto’nun nefes kesici manzarası. Olağanüstü hizmet.

The Yeatman tek kelimeyle olağanüstü. Porto ve Douro Nehri’ne bakan manzaralar, özellikle gün batımında nefes kesici. Personel, sıcak ve özenli hizmetleriyle beklentilerin ötesine geçerek kendinizi gerçekten hoş karşılanmış hissetmenizi sağlıyor. Odalar geniş, lüks ve son derece konforludur; her ayrıntı özenle düşünülmüştür. Kahvaltı mükemmeldir ve restorandaki akşam yemeği, özellikle de otelin muhteşem şarap seçkisiyle birleştiğinde unutulmaz bir deneyim sunar.

Havuzlar ve spa, şehri keşfettikten sonra dinlenmek için ideal yerlerdir.

Konum, manzara, hizmet ve lüks.

Yok

Otelin her şeyini çok beğendim.

Hiçbir şey

Bu otelde evlendik, burası tek kelimeyle muhteşem.

Hiçbir şey

Gerçekten her şey. Dekordan hizmet kalitesine kadar detaylara gösterilen özen olağanüstüydü. Herkes son derece yardımsever ve samimiydi.

Hiçbir şey

Daire inanılmaz derecede güzel. Beklentilerimi çok aştı.

Odada birkaç basit bakım işi yapılabilir (duvarlarda bazı lekeler, gevşek kapı kolu vb.), ancak ciddi bir sorun yok. Hizmet oldukça iyiydi, ancak bazı çalışanların İngilizcesi çok zayıf; bu da iletişimi zorlaştırıyor ve zaman zaman hayal kırıklığına uğrayabilirsiniz.

Gerçekten nefes kesici bir tesis! Ayrıca bu tesiste düzenlenen bir düğüne de katıldık. Konaklamamız muhteşemdi! Tren biletlerimizi ayarlamamıza yardım eden genç bayana (konsiyerj) özel olarak teşekkür ederiz. Biletlerimizi temin etmek için elinden gelenin fazlasını yaptı.

Bir dahaki sefere Porto’ya geldiğimizde kesinlikle bu otelde kalacağız.

Muhteşem bir otel, harika manzaralar, kusursuz hizmet ve kesinlikle en rahat yataklar.

Daha geniş bir oda servisi menüsü

Konum, manzara, personel, kahvaltı, havuz alanı

Küvet üstü duşlar; odaların biraz yenilenmeye ihtiyacı var

Yeatman’da beğenilmeyecek hiçbir şey yok. Burası kesinlikle dünyanın en iyi otellerinden biri olmalı.

Restorana giremedik. Daha önce orada yemek yemiştik, bu seyahatte ise kaçırdık. Belki oda rezervasyonu yaparken yemek rezervasyonu yapma seçeneği sunulabilir.

Şimdiye kadar kaldığım en iyi otellerden biri. Birinci sınıf bir otel, harika restoranlar ve güler yüzlü hizmet. Otelden Porto Köprüsü’nün nefes kesici manzarası var... Kesinlikle tavsiye ederim.

Daha uzun kalmalıydık

Mükemmel konum ve ortam
En iyi kahvaltı – seçenekler, sunum ve atmosfer
Güzel bahçeler
Geri bildirimlere duyarlı davranıldı ve sorunları gidermek için çaba gösterildi

WiFi sorunları
Su tesisatı ve armatürlerin yenilenmesi gerekiyor
Çağrılara yavaş yanıt veriliyor

Manzara, geniş ve son derece konforlu oda ile veranda.
Güler yüzlü personel

Restoran/bar hizmeti son derece yavaştı.

Gaia’da, Douro Nehri’ne bakan ve arka planda Porto’nun silüetini barındıran otel, tek kelimeyle muhteşemdi!

Ancak konaklamamızı bu kadar harika kılan şey, otelin personeli oldu.

Kapıcıyla ilk temasımızdan (adını öğrenemedim) resepsiyondaki Gustavo Moreira ile check-in işlemimize kadar, ve temas kurduğumuz diğer herkes de dahil olmak üzere, herkesin ne kadar olumlu ve samimi olduğunu kelimelerle anlatmak zor.

Gustavo hakkında özel bir not... Bunun tam olarak nedenlerini tam olarak söyleyemem, ama hem eşim hem de ben onunla ilk andan itibaren anında bir bağ kurduk ve onunla check-in yaparken yeni bir Portekizli arkadaş edindiğimizi anladık. Harika, gerçekten harika!

Oteldeki pek çok kişi çok pozitif bir enerji yayıyordu ~ Restoranda garson ve hostes olarak çalışan Ana vardı. Ayrıca kahvaltı büfesindeki genç garson Matilde (sanırım adı buydu) de vardı. Palm Sunday’e yaklaşırken orada olduğumuz için, Portekiz’in doğusunda büyüdüğü küçük köydeki Paskalya geleneklerini bizimle paylaşıyordu. Gözleri o kadar parlaktı ki, geleceğe dair ne kadar neşeli bir umudu olduğunu görebiliyordunuz.

Bizi odamıza götüren kadının adını da öğrenemedim. Resepsiyonun yakınında bir yönetici gibi görünüyordu ve o kadar olumlu ve misafirperver bir enerjisi vardı ki, moralimizi çok yükseltti.

Otelden çıkış yaparken iki bellboy vardı; uzun kuyruklu ceket giyen olanı, memleketimiz Dallas Mavericks’in Luka Doncic’i AD karşılığında Lakers’a takas etmesiyle ilgili bir spor transferini benimle tartışıyordu. Bu konuda biraz güldük ve her iki bellboyun da lüks bir otelde ilk temas kuran kişi olarak nasıl davranılması gerektiğine dair örnek teşkil eden kişiler olduğunu düşündüm.

Biliyorsunuz, eşim ve ben bir gün ABD’deki evimizi terk edip yurtdışında yaşamayı denemeyi ve bunun nasıl bir his olacağını görmeyi düşündük.

Her şey ve herkes harikaydı, en ufak bir şikayetim bile yok!